przejdź do tekstu głównego

Zacięcie papieru wewnątrz drukarki

Jeśli zacięty papier jest rozdarty i nie można go wyjąć ani z otworu wyjściowego papieru, ani z tylnej tacy, albo też zacięty papier pozostaje wewnątrz drukarki, najpierw wyjmij papier z wnętrza modułu skanera/pokrywy.

Jeśli nie można wyjąć papieru z wnętrza modułu skanera/pokrywy, wyjmij papier ze spodu drukarki.

Wyjmowanie zaciętego papieru z wnętrza modułu skanera/pokrywy

Wyjmij papier zgodnie z podaną poniżej instrukcją.

Obejrzyj film

Uwaga

  • Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.
  1. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

  2. Otwórz moduł skanera/pokrywę.

    Ważne

    • Nie dotykaj białego pasa (A).

      Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz tę część, dotykając ją papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.

  3. Sprawdź, czy zacięty papier znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

    Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

    Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej chwyć jego górną część i przesuwaj powoli uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj.

  4. Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

    Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.

  5. Powoli wyjmuj zacięty papier, aby go nie podrzeć.

    Wyjmuj papier pod kątem około 45 stopni.

  6. Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

    Jeśli podczas wyciągania papieru zostanie on rozdarty, małe fragmenty papieru mogą pozostać wewnątrz drukarki. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.

    • Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajdują się jeszcze jakieś skrawki papieru?
    • Czy drobne fragmenty papieru pozostały w drukarce?
    • Czy w pustych przestrzeniach (B) po lewej i prawej stronie drukarki pozostały jeszcze jakieś skrawki papieru?
  7. Zamknij mocno moduł skanera/pokrywę.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Jeśli po wznowieniu drukowania po usunięciu zaciętego papieru na wyświetlaczu LCD lub na ekranie komputera pojawi się komunikat o zacięciu papieru, może to oznaczać, że część papieru nadal pozostaje w drukarce. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Wyjmowanie zaciętego papieru ze spodu drukarki

Wyjmij papier zgodnie z podaną poniżej instrukcją.

Obejrzyj film

Uwaga

  • Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.
  1. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

  2. Postaw drukarkę na jej prawym boku.

    Ważne

    • Przed ustawieniem drukarki na boku upewnij się, że pokrywa dokumentów jest zamknięta.
    • Ustaw drukarkę na szerokiej i płaskiej powierzchni, np. na biurku.
    • Stawiając drukarkę, trzymaj ją mocno oburącz i uważaj, aby nią w nic nie uderzyć.
  3. Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

  4. Otwórz dolną pokrywę.

  5. Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

  6. Powoli wyjmuj zacięty papier, aby go nie podrzeć.

  7. Zamknij dolną pokrywę.

  8. Schowaj tacę wyprowadzania papieru.

  9. Przywróć drukarkę do pierwotnej pozycji.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Jeśli po wznowieniu drukowania po usunięciu zaciętego papieru na wyświetlaczu LCD lub na ekranie komputera pojawi się komunikat o zacięciu papieru, może to oznaczać, że część papieru nadal pozostaje w drukarce. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.