hopp til hovedteksten

Fastkjørt papir i skriveren

Hvis det fastkjørte papiret rives og du ikke kan fjerne papiret fra enten papirleveringssporet eller fra bakskuffen, eller hvis det fastkjørte papiret forblir inne i skriveren, fjerner du først papiret inne i skanneenheten/dekselet.

Hvis du ikke kan fjerne papiret fra innsiden av skanneenheten/dekselet, fjerner du det fra bunnen av skriveren.

Fjerne fastkjørt papir fra innsiden av skanneenheten/dekselet

Følg instruksjonene under for å fjerne papiret.

Se filmen

Merk

  • Hvis papiret kjører seg fast under utskrift og du må slå av skriveren for å fjerne det, må du trykke på Stopp (Stop)-knappen for å stoppe utskriften, før du slår av skriveren.

  1. Slå av skriveren og koble fra strømledningen.

  2. Åpne skanneenheten/dekselet.

    Viktig!

    • Ikke ta på det hvite beltet (A).

      Hvis du skitner til eller riper opp denne delen ved å berøre den med papir eller med hånden, kan det skade skriveren.

  3. Kontroller om det finnes fastkjørt papir under skrivehodeholderen.

    Hvis det fastkjørte papiret er under skrivehodeholderen, flytter du skrivehodeholderen helt til høyre eller venstre. Gjør det som gjør det enklest å fjerne papiret.

    Når du skal flytte skrivehodeholderen, holder du i toppen av skrivehodeholderen og skyver den sakte helt til høyre eller venstre.

  4. Hold fastkjørt papir fast med begge hendene.

    Hvis papiret er sammenrullet, drar du det ut.

  5. Dra papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker.

    Trekk papiret ut i en vinkel på omtrent 45 grader.

  6. Sørg for at alt fastkjørt papir fjernes.

    Hvis papiret rives når du trekker det ut, kan litt papir bli værende igjen i skriveren. Kontroller følgende, og fjern eventuelt gjenværende papir.

    • Finnes det gjenværende papir under skrivehodeholderen?
    • Er det noen små papirbiter igjen i skriveren?
    • Finnes det papir igjen i de tomme rommene til venstre og høyre (B) i skriveren?

  7. Lukk skanneenheten/dekselet godt.

    Alle jobber i utskriftskøen ble avbrutt. Gjenta utskriften.

    Merk

    • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker et egnet papir og at det legges riktig i skriveren. Hvis det vises en beskjed om fastkjørt papir på LCD-skjermen eller datamaskinskjermen når du gjenopptar utskriften etter å ha fjernet alt fastkjørt papir, kan det fremdeles være litt papir igjen inni skriveren. Sjekk på nytt om det kan være noen gjenværende papirrester i skriveren.

Fjerne fastkjørt papir fra bunnen av skriveren

Følg instruksjonene under for å fjerne papiret.

Se filmen

Merk

  • Hvis papiret kjører seg fast under utskrift og du må slå av skriveren for å fjerne det, må du trykke på Stopp (Stop)-knappen for å stoppe utskriften, før du slår av skriveren.

  1. Slå av skriveren og koble fra strømledningen.

  2. Legg skriveren over på høyre side.

    Viktig!

    • Kontroller at dokumentdekselet er lukket før du legger skriveren over på siden.
    • Plasser skriveren på et bredt og flatt underlag som for eksempel et skrivebord.
    • Hold skriveren stødig med begge hender når du plasserer den, og pass på at du ikke slår den mot noe.

  3. Trekk ut papirutmatingsbrett.

  4. Åpne nedre deksel.

  5. Hold fastkjørt papir fast med begge hendene.

  6. Dra papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker.

  7. Lukk nedre deksel.

  8. Trekk inn papirutmatingsbrett.

  9. Returner skriveren til sin opprinnelige posisjon.

    Alle jobber i utskriftskøen ble avbrutt. Gjenta utskriften.

    Merk

    • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker et egnet papir og at det legges riktig i skriveren. Hvis det vises en beskjed om fastkjørt papir på LCD-skjermen eller datamaskinskjermen når du gjenopptar utskriften etter å ha fjernet alt fastkjørt papir, kan det fremdeles være litt papir igjen inni skriveren. Sjekk på nytt om det kan være noen gjenværende papirrester i skriveren.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.