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Papierstau im Drucker

Falls das gestaute Papier reißt und es sich weder aus dem Papierausgabeschacht noch aus dem hinteren Fach entfernen lässt, oder wenn das gestaute Papier im Drucker verbleibt, entfernen Sie zunächst das Papier aus dem Scan-Modul/der Abdeckung.

Wenn sich das Papier aus dem/der Scan-Modul/Abdeckung nicht entfernen lässt, entfernen Sie das Papier von der Unterseite des Druckers.

Entfernen gestauten Papiers aus dem/der Scan-Modul/Abdeckung

Entfernen Sie das Papier entsprechend den nachstehenden Anleitungen.

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Hinweis

  • Falls Sie den Drucker bei einem Papierstau während des Druckens ausschalten müssen, um das Papier zu entfernen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druckvorgang vor dem Ausschalten des Druckers abzubrechen.

  1. Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie das Netzkabel.

  2. Öffnen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung.

    Wichtig

    • Berühren Sie nicht das weiße Band (A).

      Der Drucker kann beschädigt werden, wenn Sie dieses Teil durch Papier- oder Handberührungen verunreinigen oder zerkratzen.

  3. Überprüfen Sie, ob sich gestautes Papier unter dem Druckkopfhalter befindet.

    Falls sich das gestaute Papier unter dem Druckkopfhalter befindet, bewegen Sie den Druckkopfhalter ganz auf die rechte oder linke Seite, um das Papier leichter entfernen zu können.

    Wenn Sie die Druckkopfhalter bewegen, halten Sie die Oberseite der Druckkopfhalter fest und schieben Sie sie langsam ganz nach rechts oder links.

  4. Halten Sie das gestaute Papier mit beiden Händen fest.

    Wenn das Papier aufgerollt ist, ziehen Sie es heraus.

  5. Ziehen Sie das Papier langsam heraus, um es nicht zu zerreißen.

    Ziehen Sie das Papier in einem Winkel von etwa 45 Grad heraus.

  6. Vergewissern Sie sich, dass das gesamte gestaute Papier entfernt wurde.

    Falls das Papier beim Entfernen reißt, verbleiben möglicherweise Papierstücke im Drucker. Überprüfen Sie Folgendes, und entfernen Sie ggf. das übrige Papier.

    • Befindet sich noch Papier unter dem Druckkopfhalter?
    • Befinden Sie noch kleine Papierstücke im Drucker?
    • Befindet sich noch Papier im linken und rechten Leerraum (B) des Druckers?

  7. Schließen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung fest.

    Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange werden abgebrochen. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

    Hinweis

    • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein. Wird auf der LCD-Anzeige oder auf dem Computerbildschirm eine Papierstaumeldung angezeigt, wenn Sie den Druckvorgang nach dem Entfernen des gestauten Papiers fortsetzen, befindet sich möglicherweise noch Papier im Drucker. Überprüfen Sie den Drucker noch einmal auf verbliebene Papierstücke.

Entfernen gestauten Papiers von der Unterseite des Druckers

Entfernen Sie das Papier entsprechend den nachstehenden Anleitungen.

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Hinweis

  • Falls Sie den Drucker bei einem Papierstau während des Druckens ausschalten müssen, um das Papier zu entfernen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druckvorgang vor dem Ausschalten des Druckers abzubrechen.

  1. Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie das Netzkabel.

  2. Stellen Sie den Drucker aufrecht auf seine rechte Seite.

    Wichtig

    • Stellen Sie sicher, dass die Vorlagenabdeckung geschlossen ist, bevor Sie den Drucker auf die Seite stellen.
    • Stellen Sie den Drucker auf eine breite und flache Oberfläche wie einen Schreibtisch.
    • Halten Sie den Drucker gut mit beiden Händen fest, wenn Sie ihn auf die Seite stellen, und achten Sie darauf, dass er nicht gegen Gegenstände stößt.

  3. Ziehen Sie das Papierausgabefach heraus.

  4. Öffnen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

  5. Halten Sie das gestaute Papier mit beiden Händen fest.

  6. Ziehen Sie das Papier langsam heraus, um es nicht zu zerreißen.

  7. Schließen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

  8. Ziehen Sie das Papierausgabefach zurück.

  9. Bringen Sie den Drucker wieder in seine ursprüngliche Position.

    Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange werden abgebrochen. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

    Hinweis

    • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein. Wird auf der LCD-Anzeige oder auf dem Computerbildschirm eine Papierstaumeldung angezeigt, wenn Sie den Druckvorgang nach dem Entfernen des gestauten Papiers fortsetzen, befindet sich möglicherweise noch Papier im Drucker. Überprüfen Sie den Drucker noch einmal auf verbliebene Papierstücke.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.