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原因

プリンターがインターネットにアクセスできないため、オンラインサービスを利用できません。

対処方法

OKボタンを押してエラーを解除してください。

ルーターがインターネットに接続されていることを確認してください。

ルーターがインターネットに接続できている場合、プリンターはDNSサーバーとの通信に失敗している可能性があります。

プリンターのDNSサーバーの設定が自動になっているか確認してください。

DNSサーバーの設定は、ネットワーク設定情報を印刷して確認することができます。

自動設定でもインターネットにアクセスできない場合は、プリンターのDNSサーバーの設定を手動に変更することで、接続が改善する場合があります。その場合は、インターネットにアクセスできているパソコンやスマートフォンなどで使用しているDNSサーバーの値を設定するか、パブリックDNSを使用する設定にしてください。

それでも解決しない場合は、LAN設定をリセットしたあと、再度ネットワークセットアップをしてください。