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A Mensagem de Erro é Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (Wi-Fi)

Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente de um dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.

Nota

  • Esta seção descreve os erros indicados nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (Wi-Fi). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. Para erros em dispositivos compatíveis com PictBridge (Wi-Fi) que não são Canon, verifique o código do erro exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro.

  • Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.

Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge (Wi-Fi)

O que Fazer

Impressora em uso

Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até terminar.

Quando estiver pronta, a impressora começará a imprimir automaticamente.

Em casos além dos citados acima, verifique o código do erro exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro.

Sem papel

Carregue o papel e selecione Continuar no monitor do seu dispositivo compatível com PictBridge (Wi-Fi) ou pressione o botão OK da impressora.

Atolamento de papel

Selecione Parar no monitor do seu dispositivo compatível com PictBridge (Wi-Fi) para parar a impressão.

Remova o papel atolado, carregue um novo papel, pressione o botão OK na impressora e tente imprimir novamente.

Tampa da impressora aberta

Feche a tampa na impressora.

Sem cabeça de impressão

Verifique o código do erro exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro.

Tanque de resíduos cheio / Absorvente de tinta cheio

O absorvente de tinta está quase cheio.

Verifique o código do erro exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro.

Sem tinta / Erro no cassete de tinta

Verifique o código do erro exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro.

Erro de hardware

Verifique o código do erro exibido no LCD da impressora e tome a ação adequada para resolver o erro.

Erro da impressora

É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica.

Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da impressora da fonte de alimentação.

Conecte a impressora e ligue a impressora novamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.