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Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)

Voici la liste des erreurs pouvant se produire lorsque vous imprimez directement à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), ainsi que les mesures à prendre pour éliminer ces erreurs.

Remarque

  • Cette section décrit les erreurs qui peuvent apparaître sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque Canon. Les messages d'erreur et les solutions proposées peuvent varier en fonction du périphérique utilisé. Pour les erreurs survenant sur des périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque autre que Canon, consultez le code de support qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.

  • Pour obtenir des informations sur les erreurs qui s'affichent sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) et leurs solutions, reportez-vous également au mode d'emploi de ces derniers. Pour tout autre problème relatif à ces périphériques, contactez le fabricant.

Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)

Que dois-je faire ?

Imprimante en cours d'utilisation

Si l'imprimante imprime à partir de l'ordinateur ou est en cours de préchauffage, attendez qu'elle ait terminé.

Lorsqu'elle est prête, l'imprimante commence automatiquement à imprimer.

Pour les erreurs autres que celles répertoriées ci-dessus, consultez le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Pas de papier

Chargez du papier et sélectionnez Continuer sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), ou appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Bourrage papier

Sélectionnez Arrêt (Stop) sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) pour arrêter l'impression.

Retirez le papier coincé, chargez du papier, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante, puis relancez l'impression.

Capot de l'imprimante ouvert

Fermez le capot de l'imprimante.

Tête d'impression absente

Consultez le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Collecteur d'encre plein / Absorbeur d'encre plein

L'absorbeur d'encre est presque plein.

Consultez le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Manque d'encre / Erreur cartouche encre

Consultez le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Erreur matériel

Consultez le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.

Erreur imprimante

Une erreur qui nécessite une réparation s'est peut-être produite.

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez de la prise le cordon d'alimentation de l'imprimante.

Rebranchez l'imprimante, puis remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service.