Mengeluarkan Kertas yang Macet dari Sisi Belakang

• Tonton video

1. Tekan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak.

2. Matikan pencetak dan cabut kabel.

3. Tarik kembali tatakan belakang dan tatakan keluaran kertas.

4. Putar pencetak sehingga sisi belakang pencetak menghadap ke arah Anda.

   

5. Lepaskan penutup belakang.

   

6. Pegang kertas yang macet dengan mantap menggunakan kedua tangan dan tarik keluar secara perlahan.

   Jika kertas tergulung, tarik keluar dan pegang ujung kertas.

   

   Catatan

   • Jangan menyentuh bagian dalam pencetak.

   Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas yang macet, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melepaskan unit transport, kemudian keluarkan kertas tersebut.

   1. Lepaskan unit transport.

      Angkat unit transport dan tarik keluar.

      

   2. Tarik perlahan kertas yang macet.

      

      Catatan

      • Jangan menyentuh bagian dalam pencetak.

   3. Pastikan semua kertas yang macet telah dikeluarkan.

   4. Jika bagian (A) terangkat naik, turunkan ke arah Anda.

      Penting

      • Jika Anda mengganti unit transport tanpa menurunkan bagian (A) ke arah Anda, hal ini dapat merusak pencetak.
      

   5. Kembalikan unit transport.

      Masukkan unit transport hingga mencapai bagian belakang pencetak sampai berbunyi klik pada tempatnya.

      

7. Pasang penutup belakang.

   Masukkan tonjolan pada sisi kanan penutup belakang ke dalam pencetak, kemudian dorong sisi kiri penutup belakang hingga tertutup sepenuhnya.

   

8. Colokkan kembali kabel pencetak dan nyalakan lagi pencetak.

9. Muatkan kertas.

   • Memuatkan Kertas Foto / Kertas Biasa ke Dalam Tatakan Belakang
   • Memuatkan Amplop ke Dalam Tatakan Belakang
   • Memuatkan Kertas Biasa ke Dalam Kotak Kertas

   Catatan

   • Pastikan Anda menggunakan kertas yang sesuai dan memuatkannya dengan benar.
   • Kami menganjurkan agar menggunakan ukuran kertas selain A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik. Kertas A5 mungkin tergulung dan macet ketika meninggalkan pencetak.

10. Ulangi pencetakan.

    Semua tugas dalam antrean cetak dibatalkan. Ulangi pencetakan.

    Catatan

    • Jika kesalahan 1300 berulang, periksa lagi slot penyaluran tatakan belakang. Jika terdapat benda asing di dalam tatakan belakang, rujuk ke Pemeriksaan 1 dalam Apa yang Harus Dilakukan Jika Kertas Tidak Disalurkan/Dikeluarkan Secara Normal dan ambil tindakan yang sesuai.

Jika cara di atas tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.