1300

Причина

Хартията е заседнала при подаване от задната тава.

Какво да направите

Извадете заседналата хартия, като следвате инструкциите по-долу.

• Гледайте филма (Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия)

• Гледайте филма (Ако можете да видите заседналата хартия в задната тава)

Важно

• Принтерът не може да бъде изключен, докато изпраща или получава факс или когато получен или неизпратен факс се съхранява в паметта на принтера.

  Изключете принтера, след като се уверите, че е завършил изпращането или получаването на всички факсове. Не изваждайте захранващия кабел, когато изключвате принтера.

  Ако изключите захранващия кабел, всички съхранени в паметта на принтера факсове се изтриват.

1. Издърпайте бавно хартията откъм изходното гнездо за хартия или откъм задната тава – откъдето е по-лесно.

   Хванете хартията с две ръце и я издърпвайте бавно, за да не се скъса.

   

   Забележка

   • Ако не можете да издърпате навън хартията, включете принтера отново, без да дърпате със сила. Хартията може да излезе автоматично.
   • Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите принтера, за да я извадите, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да спрете печатането, преди да изключите принтера.

   • Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия или задната тава, извадете я от вътрешността на принтера.

     • Заседнала е хартия в принтера

     Ако не можете да отстраните хартията откъм вътрешната страна на принтера, опитайте се да я издърпате откъм задната страна на принтера.

     • Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна

2. Заредете отново хартия и изберете OK на сензорния екран на принтера.

   Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

   Ако сте изключили принтера в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Извършете печатането отново.

   Забележка

   • Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.
   • Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.