Postup při uvíznutí papíru
Pokud během tisku dojde k uvíznutí papíru (zobrazí se kód podpory 1300/1303/1304), postupujte následujícím způsobem.
Poznámka
- Pokud papír není uvíznutý (nezobrazí se kód podpory) a papír není podáván běžným způsobem, přečtěte si téma Postup při abnormálním podávání papíru.
- Pokud uvíznul dokument v podavači ADF (automatický podavač dokumentů) přečtěte si téma Postup při uvíznutí dokumentu v podavači ADF (automatický podavač dokumentů) (2801).
-
Kontrola 1 Je papír vidět ve výstupním otvoru pro papír (A)?
Pokud je výstupní zásobník na papír (B) zavřený, otevřete jej a zkontrolujte, zda je ve výstupním otvoru pro papír (A) vidět uvíznutý papír.
-
Kontrola 2 Je papír vidět v otvoru podavače přední přihrádky (C)?
Zvedněte výstupní zásobník na papír (B), vyjměte z přední přihrádky veškerý papír mimo uvíznutého papíru a zkontrolujte, zda je v otvoru podavače přední přihrádky (C) vidět uvíznutý papír.
-
Kontrola 3 Pokud uvíznutý papír není vidět ve výstupním otvoru pro papír ani v otvoru podavače.
Odstranění uvíznutého papíru přes výstupní otvor pro papír
-
Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama a pomalu jej vytáhněte.
Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.
Poznámka
-
Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte, aniž byste se jej pokoušeli vytáhnout násilím. Papír bude vysunut automaticky.
Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax. Ujistěte se, že všechny faxy byly odeslány a přijaty, zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně a tiskárnu vypněte.
Při vypínání tiskárny neodpojujte napájecí kabel. Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.
-
Pokud papír nelze vytáhnout nebo je přetržený, otevřete kryt výstupu papíru v tiskárně a vyjměte z tiskárny uvíznutý papír.
-
-
Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.
Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.
Pokud v rámci kroku 1 tiskárnu vypnete, budou všechny tiskové úlohy ve frontě zrušeny. Spusťte tisk znovu.
Poznámka
- Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
- Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, mohl v tiskárně kousek papíru zůstat. Viz téma Odstranění papíru uvíznutého uvnitř tiskárny.
Vyjmutí uvíznutého papíru přes otvor podavače přední přihrádky
-
Zasuňte nástavec výstupního zásobníku a podpěru pro výstup papíru.
-
Zavřete výstupní zásobník na papír.
-
Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama a pomalu jej vytáhněte.
Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.
Poznámka
-
Pokud papír nelze vytáhnout nebo je přetržený, otevřete zadní kryt tiskárny a vyjměte uvíznutý papír ze zadní strany.
-
-
Vložte papír do přední přihrádky.
Poznámka
- Ujistěte se, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
- Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.
-
Otevřete výstupní zásobník na papír.
-
Vytáhněte podpěru pro výstup papíru a otevřete nástavec výstupního zásobníku.
-
Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.
Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, mohl v tiskárně kousek papíru zůstat. Viz téma Odstranění papíru uvíznutého uvnitř tiskárny.