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原因

可能由以下原因造成。

• 原稿在扫描过程中卡在扫描仪中。
• 原稿进纸插槽盖板在原稿进纸时关闭。
• 装入了不支持的原稿尺寸或厚度。

处理方法

请按照以下步骤取出原稿并重新扫描。

1. 从扫描单元中取出原稿。

   • 清除卡住的原稿

2. 装入原稿。

   • 在扫描单元中装入原稿

重要事项

• 请勿在原稿进纸时关闭原稿进纸插槽盖板。

注释

• 有关可用的原稿尺寸和厚度，请参见以下内容。

  • 支持的原稿