mit Haupttext fortfahren

#841

Ursache

Die Kommunikation mit dem SMTP-Server ist verschlüsselt, es gibt jedoch keinen für den SMTP-Server freigegebenen Verschlüsselungsalgorithmus. Daher schlug die verschlüsselte Kommunikation fehl.

Möglicherweise trat auch ein Fehler bei der Überprüfung des Zertifikats auf.

Verfahren

  1. Test 1 Prüfen Sie die von dem SMTP-Server und dem Drucker unterstützten Algorithmen.

    Wenden Sie sich für Informationen zu den vom SMTP-Server unterstützten Algorithmen an Ihren Provider.

    Weitere Informationen zu den vom Gerät unterstützten Algorithmen finden Sie nachfolgend.

  2. Test 2 Ist ein geeignetes CA-Zertifikat registriert?

    Prüfen Sie, ob das Ca-Zertifikat für die Authentifizierung des SMTP-Servers im Drucker registriert ist.

  3. Test 3 Prüfen Sie das Zertifikat des SMTP-Servers.

    Prüfen Sie, ob das Serverzertifikat korrekt und kein selbstsigniertes Zertifikat ist.

  4. Test 4 Deaktivieren Sie die Verschlüsselung, wenn Sie mit dem SMTP-Server kommunizieren.