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Causa
El rollo de papel no está colocado correctamente en los soportes del rollo.
Qué hacer
Retire el rollo de papel de la impresora y vuelva a colocar los soportes del rollo. En ese momento, asegúrese de que los soportes del rollo se hayan empujado firmemente dentro del rollo hasta que hagan contacto con los lados del rollo sin dejar espacios.
Compruebe que las palancas de bloqueo estén bloqueadas y vuelva a cargar el rollo de papel en la impresora.
