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Cause

Le papier rouleau n'est pas placé correctement dans les supports du rouleau.

Que dois-je faire ?

Retirez le papier rouleau de l'imprimante et réinstallez les supports du rouleau. À ce stade, assurez-vous que les supports du rouleau sont fermement enfoncés dans le rouleau et qu'ils entrent en contact avec les côtés du rouleau sans aucun espace.

Vérifiez que les leviers de verrouillage sont verrouillés et rechargez le papier rouleau dans l'imprimante.