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Cause

Les leviers de verrouillage des supports du rouleau ne sont pas verrouillés.

Que dois-je faire ?

Retirez le papier rouleau de l'imprimante et vérifiez si les leviers de verrouillage des supports du rouleau sont verrouillés.

S'il y a un espace entre le papier rouleau et les supports du rouleau, poussez-les fermement de manière à ce qu'il n'y ait aucun espace, verrouillez les leviers de verrouillage, puis rechargez le papier rouleau dans l'imprimante.