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Ursache

Das Papierformat wird nicht erkannt, da sich das Papier nicht in der richtigen Position befindet oder weil gewelltes Papier eingelegt wurde.

Verfahren

Drücken Sie den Freigabehebel nach hinten, und entfernen Sie das Papier. Prüfen Sie anschließend das Papier und legen Sie Papier nach.

• Einlegen von Rollen in den Drucker
• Einlegen von Einzelblättern in den Drucker

Wenn auf dem Touchscreen die Meldung "Ein Druckauftrag ist nicht abgeschlossen. Soll dieser Auftrag gedruckt werden? (There is a job whose printing is not complete. Do you want to print this job?)" angezeigt wird, tippen Sie auf Ja (Yes).

Der Druckvorgang wird ab der Seite neu gestartet, bei der der Fehler aufgetreten ist.

Hinweis

• Wenn diese Fehler auch nach dem erneuten Einlegen der Papierrolle wieder angezeigt wird, entfernen Sie den Rollenhalter aus dem Drucker, setzen die Papierrolle fest in den Rollenhalter ein, bis sie gegen den Flansch drückt, und setzen dann den Rollenhalter in den Drucker ein.

  • Einlegen von Rollen auf den Rollenhalter

• Dieser Fehler tritt möglicherweise auch dann auf, wenn die Walze mit Tinte oder einer anderen Substanz verschmutzt ist oder wenn das Format von transparenter Folie nicht erkannt wurde. Öffnen Sie in diesem Fall die obere Abdeckung, und reinigen Sie den gesamten Walzenbereich.

  • Reinigen der Innenseite der oberen Abdeckung