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Causa

Il rotolo di carta caricato nella stampante è più stretto della larghezza del rotolo di carta impostata nel lavoro di stampa.

Come procedere

Toccare OK sul touchscreen per accedere alla schermata successiva.

Verificare il tipo e il formato del supporto visualizzati, quindi toccare OK.

  • Interruzione della stampa

    Toccare Annulla (Cancel) o Stop sul touchscreen.

  • Sostituzione del rotolo di carta

    Attenersi alla procedura riportata di seguito per sostituire il rotolo di carta con un rotolo della larghezza specificata nelle dimensioni del lavoro di stampa.

    1. Toccare Sostituire la carta e stampare (Replace the paper and print), quindi rimuovere la carta in rotoli.

    2. Sostituire la carta con carta della larghezza impostata nel driver di stampa.

      La stampa viene avviata.

  • Stampare senza modifiche

    Toccare Stampare con la carta caricata. (Print with the loaded paper.).

    Si noti tuttavia che questo errore può causare inceppamenti della carta e influire sulla qualità della stampa.

Nota

  • Per modificare le impostazioni di stampa in Windows, selezionare Ad.a larg.carta rot. (Fit Roll Paper Width) nel driver della stampante e impostare la larghezza della carta in rotoli nella finestra di dialogo visualizzata.
  • Per modificare le impostazioni di stampa in macOS, aprire il driver della stampante e selezionare Ad.a larg.carta rot. (Fit Roll Paper Width), quindi impostare in quel pannello la larghezza della carta in rotoli in base alla larghezza della carta caricata nella stampante.
  • Per eliminare questo messaggio, impostare Ril. impost. carta errata (Detect paper setting mismatch) nel menu del touchscreen su Non rilevare (Do not detect). Si noti tuttavia che questo errore può influire sulla qualità della stampa.