觉得是异常音时

  1. 检查1 

    卷纸支架附近是否产生异常噪音?

    如果卷纸支架末尾的齿轮(A)上积有灰尘,该区域可能会产生噪音。

    噪音开始时,请按照以下步骤清洁齿轮。

    1. 从打印机上取下卷纸支架

    2. 使用拧干的湿布擦除齿轮上的灰尘,然后使用干布擦干。

    3. 卷纸支架插入打印机。

  2. 检查2 

    即使不打印,也可能会听到打印机的操作噪音。

    以下情况不是异常。

  • 压纸滚筒会发出吸入音

    为防止纸张浮起,压纸滚筒的表面有吸口,会对纸张产生吸附力。

  • 在打印过程中卷纸发出哗啦啦的声音。

    进给大尺寸的纸张时,有时会发出哗啦啦的声音。

  • 突然发出清洁操作的声音。

    以指定的时间间隔自动执行清洗以保养打印机。

  • 突然发出搅拌墨水的声音。

    以指定的时间间隔自动搅拌墨以保持最佳打印质量。搅拌大约需要1分30秒。

    在以下时间也会自动搅拌墨水。请注意,触摸屏上显示“正在搅拌墨水”时,无法执行其他操作。

    • 打开打印机的电源后

    • 传输数据后

    • 更换墨水盒后

在上述之外的情况下,请与佳能客户支持中心联系。