故障排除

想轻松制作条幅或横幅。

本打印机是否支持辅助墨水盒系统?

想知道如何设置卷纸裁切。

想知道如何设置，以便等待墨水干燥后自动切断卷纸。

想进行无边距打印(不带边框)

想知道可以在本打印机中使用的纸张类型。

要打印的纸张类型未显示在触摸屏上。

色彩校准是一种什么功能？

我可以进行双面打印吗？

想进行放大打印。

与纸张有关的问题

• 清除卡住的卷纸

• 清除卡住的单页纸

• 卷纸不进入供纸槽

• 无法自动送入纸张

• 卷纸不自动转换

• 不能安装单页纸

• 不能整齐地切断纸张

• 纸张切不断

• 不能检测透明胶片的尺寸

• 页边距过宽

• 在薄的卷纸上打印时，打印面被刮伤

打印不开始

• 操作面板的数据指示灯不点亮

• 即使发送打印数据，打印机也不动作

• 会显示“正在注入墨水”

• 会显示“正在搅拌墨水”

打印机在打印中途停止

• 打印停止并显示错误信息

• 纸张排出白纸

打印质量的问题

• 打印模糊

• 打印头摩擦纸张

• 纸张端部弄脏

• 纸张表面脏污

• 纸张背面弄脏

• 无边界打印之后的通常打印过程中纸张后端边缘脏污

• 打印色感错误

• 出现色调不同的条纹

• 出现色彩不均

• 像的边缘模糊、出现白色条纹

• 在打印过程中周期性地发生浓淡差

• 打印品进纸方向的长度不正确

• 纸张上打印歪斜

• 打印成单色(墨黑)

• 线的粗细打印不均

• 网格线歪斜或出现彩色边纹

• 无边界打印中出现白边

无法通过网络打印

• 无法将打印机连接至网络

• 无法通过TCP/IP网络打印

• 无法通过Bonjour网络打印

无法在网络上找到打印机

• 无法在检查打印机设置屏幕上找到打印机(Windows)

• 在打印机连接屏幕/连接电缆线屏幕无法继续操作

• 在设置过程中按IP地址或主机名称搜索打印机

安装问题

• 删除打印机软件

其他问题

• 电源打不开

• 启动花费时间

• 觉得是异常音时

• 指示确认保养墨盒的提示信息不消失

• 墨水消耗异常

• 打印页未整齐收入篮子

• 篮子摇晃

• 已设置首先剪裁边缘时，剪裁的纸张被卷入卷纸单元

• 关于墨水剩余量检测功能

与错误对应的支持代码列表