Los bordes del papel están sucios

  1. Comprobación 1 

    ¿Se estaba llevando a cabo la impresión sin bordes o en un papel pequeño?

    La placa se podría ensuciar durante la impresión sin bordes o al imprimir en tamaños de papel pequeños.

    Abra la tapa superior y limpie la placa.

     Limpieza del interior de la tapa superior

  2. Comprobación 2 

    ¿Se ha configurado Extensión para impres. sin bordes en el menú de la pantalla táctil en Grande o en Estándar?

    Configure la opción Papel con ancho adecuado en Extensión para impres. sin bordes en Pequeña.

     Estructura de menús

  3. Comprobación 3 

    ¿Es el tipo de papel especificado en el controlador de la impresora el mismo que el tipo de papel de la impresora?

    Asegúrese de especificar el mismo tipo de papel en la impresora y en el controlador de impresora.

     Cambio del tipo de papel

    Siga estos pasos para cambiar la configuración del controlador de la impresora.

    1. Para detener la impresión, pulse el botón Parar.

    2. Cambie el tipo de papel en el controlador de impresora e intente imprimir de nuevo.

  4. Comprobación 4 

    ¿Está el papel doblado o arrugado?

    Alise los dobleces o arrugas y vuelva a cargar el papel. No utilice papel que se ha impreso previamente.

     Carga del rollo superior en la impresora

     Cómo cargar hojas en la impresora

  5. Comprobación 5 

    ¿Se ha configurado Reducción de corte de polvo en el menú Configuración de papel avanzada de la pantalla táctil en ON?

    Si Reducción de corte de polvo se configura en ON se imprimirá una línea de reducción de corte de polvo en la posición de corte del papel.

    Si la reducción de corte de polvo no es necesaria, configure la opción Reducción de corte de polvo en OFF.

     Estructura de menús

  6. Comprobación 6 

    ¿Se ha establecido la altura del cabezal de impresión demasiado baja en el menú de la pantalla táctil?

    Configure el Grosor del papel (altura cabezal) en Automático.

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

  7. Comprobación 7 

    ¿Es el papel grueso o de un tipo que se arrugue fácilmente o tiene tendencia a ondularse una vez absorbe la tinta?

    Si se utiliza un material de impresión basado en papel como papel revestido grueso, configure la opción Intens. vacío unidad transporte en el menú de la pantalla táctil en Media-alta o Alta. Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) en el menú de la pantalla táctil.

     Ajuste de la intensidad de la aspiradora

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

    Si se utiliza un material de impresión con revestimiento como el papel de calco, configure la opción Intens. vacío unidad transporte en el menú de la pantalla táctil en Estándar, Media-alta o Alta. Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) en el menú de la pantalla táctil.

     Ajuste de la intensidad de la aspiradora

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

  8. Comprobación 8 

    ¿Está la guía de salida limpia?

    Limpie la guía de salida.

     Limpieza del exterior de la impresora