2131
Causa
El ancho del rollo de papel cargado en la impresora es más estrecho que el ancho del rollo de papel del trabajo de impresión.
Qué hacer
Compruebe el Tamaño página y el Tipo en el trabajo de impresión que se muestra en la pantalla táctil y, a continuación, puntee OK.
- Continuar impresión
Puntee Imprimir con papel cargado. para continuar e imprima en el papel cargado.
No obstante, debe tener en cuenta que este error puede afectar a la calidad de impresión.
- Sustitución del rollo de papel e impresión
Puntee Sustituir el papel e imprimir y, a continuación, sustituya el papel por un rollo de papel de la anchura especificada en la configuración del Tamaño página del trabajo de impresión.
Extracción del rollo superior de la impresora Extracción del rollo inferior de la unidad de rollo (opción) Extracción de rollos del soporte del rollo Carga de rollos en el soporte del rollo - Deteniendo impresión
Puntee Cancelar en la pantalla táctil o pulse el botón Parar.
Nota
-
Para cambiar la configuración de impresión en un entorno Windows, seleccione Aj. anch. rol. papel en el controlador de la impresora y configure la anchura del rollo de papel en el cuadro de diálogo que se muestra.
-
Para cambiar la configuración de impresión en un entorno Mac OS, abra el controlador de la impresora y seleccione Aj. anch. rol. papel; establezca, a continuación, la anchura del rollo de papel en ese panel según la anchura del papel cargado en la impresora.
-
Para eliminar este mensaje, configure la opción Detectar difer. config. papel en el menú de la pantalla táctil en No detectar. No obstante, debe tener en cuenta que este error puede afectar a la calidad de impresión.
