As cores impressas estão imprecisas

  1. Verificação 1 Verifique a configuração de Método de renderização no driver da impressora.

    O valor inicial do Método de renderização pode ser diferente dependendo da sua impressora. O valor inicial para PRO series é Perceptivo (Foto) ou Saturação (Pôster). Verifique a configuração da impressora.

    Para obter cores consistentes entre várias impressoras, use a mesma configuração de Método de renderização para todas as impressoras.

    Observação

    • Você pode alterar a configuração do Método de renderização nas Configurações Fáceis da folha Principal na janela de configuração do driver da impressora. Se você selecionar Foto (Cor) para Destino de impressão, o Método de renderização será definido como Perceptivo (Foto). Se você selecionar Pôster para Destino de Impressão, o Método de renderização será definido como Saturação (Pôster).
  2. Verificação 2 

    A cor foi ajustada no driver da impressora?

    Siga as etapas abaixo para ajustar as configurações de cor.

    • Windows

      Ajuste as configurações de cor em Modo de cor > Configurações de cor em Configurações avançadas no driver da impressora.

       Descrição da Guia Principal (Windows)

    • Mac OS

      Ajuste as configurações de cor nas Opções de Cor do driver da impressora.

       Opções de Cor (Mac OS)

  3. Verificação 3 

    A cor do computador ou monitor foi ajustada?

    Execute as ações abaixo.

    • Consulte a documentação do computador e do monitor para ajustar as cores.

    • Ajuste as configurações do software de gerenciamento de cores, consultando a documentação do software conforme necessário.

  4. Verificação 4 

    O ejetor da cabeça de impressão está bloqueado?

    Imprima um padrão de teste para verificar os bicos e ver se eles estão entupidos.

     Verificação de entupimentos no bocal

  5. Verificação 5 

    A Prioridade de correspondência de cor do aplicativo está configurada para Desligado em um driver de impressora no Windows?

    Na guia Layout do driver da impressora, clique em Configurações especiais e configure Prioridade de correspondência de cor do aplicativo para Ligado na caixa de diálogo que é exibida.

     Descrição da Guia Layout (Windows)

  6. Verificação 6 

    A cabeça de impressão foi substituída?

    As diferenças entre uma cabeça de impressão e outra pode resultar em um alteração de cor após a substituição da cabeça de impressão.

    Execute a calibração de cores.Execute a calibração de cores.

     Realizar calibração de cor

  7. Verificação 7 

    As características da cabeça de impressão podem ter sido alteradas

    As características de uma cabeça de impressão podem ser alteradas com o uso repetido, incluindo a cor.

    Execute a calibração de cores.Execute a calibração de cores.

     Realizar calibração de cor

  8. Verificação 8 

    A cor varia mesmo entre impressoras de mesmo modelo em razão de diferenças nas versões de firmware e driver de impressora, nas configurações ou no ambiente

    Siga estas etapas para preparar o ambiente de instalação.

    1. Use a mesma versão do firmware ou do driver de impressão.

    2. Especifique o mesmo valor para todos os itens das configurações.

    3. Execute a calibração de cores.Execute a calibração de cores.

       Realizar calibração de cor

  9. Verificação 9 

    O item Selecione o Endereço foi alterado na Media Configuration Tool quando o driver da impressora foi reinstalado?

    Alterar a seleção de região da Media Configuration Tool exclui as informações de papel específicas da região originalmente registradas na impressora antes da instalação. Usar papel com informações excluídas ao executar a calibração de cores evitará que o valor resultante do ajuste de calibração seja aplicado a todos os outros tipos de papel.

    Prepare papel compatível com a calibração na região recém-selecionada e execute a calibração novamente.

     Realizar calibração de cor