siirry päävalikkoon

1300

Syy

Paperin luovutustasolla, takalokerossa tai käsinsyöttölokerossa on paperitukos.

Toimi

Poista paperitukos paperilähteen mukaan.

Katso video (Windows)

Katso video (Mac)

Jos takalokeroon asetettu paperi juuttuu laitteeseen:

Jos käsinsyöttölokeroon asetettu paperi juuttuu laitteeseen:

  • Jos takalokeroon asetettu paperi juuttuu laitteeseen:

    1. Vedä paperi hitaasti ulos joko paperin luovutustasolta tai takalokerosta, sen mukaan, kummasta paperin saa helpommin ulos.

      Pidä paperista kiinni molemmilla käsilläsi ja vedä paperi hitaasti ulos niin, että se ei repeä.

      Huomautus

      • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, katkaise tulostimen virta ja kytke virta sitten uudelleen. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

      • Jos tulostimen virta on katkaistava tulostuksen aikana paperitukoksen poistamiseksi, peruuta tulostustyöt JATKA/PERUUTA (RESUME/CANCEL)-painikkeella, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.

      • Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta tai takalokerosta, poista paperi tulostimen sisältä.

        Paperi on jäänyt kiinni tulostimen sisälle

    2. Aseta paperi oikein ja paina tulostimen JATKA/PERUUTA (RESUME/CANCEL) -painiketta.

      Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

      Jos katkaisit tulostimen virran vaiheessa 1, kaikki tulostusjonossa olleet työt on peruutettu. Tulosta ne uudelleen tarvittaessa.

      Huomautus

      • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät tulostukseen sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

      • Muun kuin A5-kokoisen paperin käyttö on suositeltavaa valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostukseen. Muuten tuloste voi käpristyä ja aiheuttaa paperitukoksen.

  • Jos käsinsyöttölokeroon asetettu paperi juuttuu laitteeseen:

    1. Paina Paperinsyöttöhäiriön selvitys (Paper Jam Clearing) -painiketta ja aseta sitten käsinsyöttölokero paperinsyöttöhäiriön selvitysasentoon.

    2. Vedä paperi hitaasti ulos joko paperin luovutustasolta tai käsinsyöttölokerosta, sen mukaan, kummasta paperin saa helpommin ulos.

      Pidä paperista kiinni molemmilla käsilläsi ja vedä paperi hitaasti ulos niin, että se ei repeä.

      Huomautus

      • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, katkaise tulostimen virta ja kytke virta sitten uudelleen. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

      • Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta tai käsinsyöttölokerosta, poista paperi tulostimen sisältä.

        Paperi on jäänyt kiinni tulostimen sisälle

    3. Palauta käsinsyöttölokero alkuperäiseen asentoon.

    4. Aseta paperi oikein ja paina tulostimen JATKA/PERUUTA (RESUME/CANCEL) -painiketta.

      Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

      Jos katkaisit tulostimen virran vaiheessa 2, kaikki tulostusjonossa olleet työt on peruutettu. Tulosta ne uudelleen tarvittaessa.

      Huomautus

      • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät tulostukseen sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

Jos paperin poistaminen ei onnistu tai paperi repeytyy ja osa siitä jää tulostimen sisälle, tai jos paperitukosvirhe toistuu paperin poistamisen jälkeen, ota yhteyttä palvelukeskukseen.