ugrás a fő szövegre

1300

Ok

A papír elakadt a papírkimeneti nyílásban, a hátsó tálcában vagy a kézi adagolótálcában.

Megoldás

A papírforrásnak megfelelően távolítsa el az elakadt papírt.

A videó megtekintése (Windows)

A videó megtekintése (Mac)

Ha a hátsó tálcába betöltött papír akadt el:

Ha a kézi adagolótálcába betöltött papír akadt el:

  • Ha a hátsó tálcába betöltött papír akadt el:

    1. Húzza ki lassan a papírlapot a papírkimeneti nyílásból vagy a hátsó tálcából, ha ez a könnyebb megoldás.

      Fogja meg két kézzel a papírt, majd lassan húzza ki, ügyelve, hogy ne szakadjon el.

      Megjegyzés

      • Ha nem sikerül az elakadt papírt kihúzni, kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza. A nyomtató automatikusan kiadhatja a papírt.

      • Ha nyomtatás során az elakadt papír eltávolítása érdekében ki kell kapcsolnia a nyomtatót, törölje a nyomtatási feladatokat a nyomtató kikapcsolása előtt a ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombbal.

      • Ha a papír elszakad, és nem tudja kivenni az elakadt papírt a papírkimeneti nyílásból, illetve a hátsó tálcából, akkor a papírt a nyomtató belsejéből vegye ki.

        Elakadt a papír a nyomtató belsejében

    2. Töltse be a papírt újra, majd nyomja meg a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját.

      A nyomtató folytatja a nyomtatást. Nyomtassa ki újra az éppen nyomtatott oldalt, ha az a papírelakadás miatt nem nyomtatódott ki megfelelően.

      Ha a nyomtatót kikapcsolta az 1. lépésben, a várólistában szereplő összes nyomtatási feladat törlődött. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

      Megjegyzés

      • A papír újratöltésénél ügyeljen arra, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használjon, és azt az előírt módon töltse be.

      • Azt javasoljuk, hogy ne használjon A5-ös papírt fényképeket vagy ábrákat tartalmazó dokumentumok nyomtatásához, mivel ilyen papír esetén előfordulhat, hogy a nyomat meghajlik, és elakadást okoz.

  • Ha a kézi adagolótálcába betöltött papír akadt el:

    1. Nyomja meg a Papírelakadás elhárítása (Paper Jam Clearing) gombot, majd állítsa a kézi adagolótálcát papírelakadás-elhárítási helyzetbe.

    2. Húzza ki lassan a papírlapot a papírkimeneti nyílásból vagy a kézi adagolótálcából, ha ez a könnyebb megoldás.

      Fogja meg két kézzel a papírt, majd lassan húzza ki, ügyelve, hogy ne szakadjon el.

      Megjegyzés

      • Ha nem sikerül az elakadt papírt kihúzni, kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza. A nyomtató automatikusan kiadhatja a papírt.

      • Ha a papír elszakad, és nem tudja kivenni az elakadt papírt a papírkimeneti nyílásból, illetve a kézi adagolótálcából, akkor a papírt a nyomtató belsejéből vegye ki.

        Elakadt a papír a nyomtató belsejében

    3. Állítsa vissza a kézi adagolótálcát az eredeti helyzetébe.

    4. Töltse be a papírt újra, majd nyomja meg a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját.

      A nyomtató folytatja a nyomtatást. Nyomtassa ki újra az éppen nyomtatott oldalt, ha az a papírelakadás miatt nem nyomtatódott ki megfelelően.

      Ha a nyomtatót kikapcsolta az 2. lépésben, a várólistában szereplő összes nyomtatási feladat törlődött. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

      Megjegyzés

      • A papír újratöltésénél ügyeljen arra, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használjon, és azt az előírt módon töltse be.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt, vagy a papír elszakad a nyomtató belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.