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Lista de códigos de asistencia en caso de error (cuando se produce un atasco de papel)

Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado para cada caso.

Vea el vídeo (Windows)

Vea el vídeo (Mac)

  • Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel, en la bandeja posterior o en la bandeja de alimentación manual:

    1300

  • Si el papel se rompe y no puede extraerlo de la ranura de salida del papel, de la bandeja posterior o de la bandeja de alimentación manual:

    El papel está atascado dentro de la Impresora

  • Otros casos distintos de los anteriores:

    Otros casos