Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées, couleurs inégales, etc.), vérifiez les paramètres de qualité du papier et de l'impression.
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Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?
Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.
Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.
De plus, la surface d'impression risque d'être rayée.
Pour les impressions sans bordure, les couleurs peuvent s'imprimer de façon inégale selon le paramètre de type de papier associé au papier chargé.
La méthode utilisée pour vérifier les paramètres de qualité d'impression et de papier diffère selon l'usage que vous faites de l'imprimante.
Impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil)
Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil)
PictBridge Paramètres d'impression (réseau sans fil)
Vérifiez les paramètres à l'aide du panneau de contrôle.
Impression depuis votre ordinateur
Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.
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Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir le tableau ci-dessus).
Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.
Remarque
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Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil), définissez le paramètre de qualité d'impression à l'aide du panneau de contrôle.
Ce paramétrage ne peut pas être effectué sur le périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil).
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Contrôle 3 Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, assurez-vous que l'état du signal est bon.
Vérification de l'état du réseau sans fil
Si ce n'est pas le cas, il se peut que les résultats d'impression ne soient pas satisfaisants ou que la vitesse d'impression soit ralentie. Attendez que l'état du signal soit meilleur, puis relancez l'impression.
Si le problème persiste même avec un meilleur signal, utilisez l' imprimante via USB ou un réseau filaire.
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Contrôle 4 Si le problème persiste, recherchez d'autres raisons.
Consultez également les rubriques suivantes :
Impossible de terminer l'impression
Les lignes ne sont pas alignées
Lignes incomplètes ou manquantes (Windows)
Images incomplètes ou manquantes (Windows)
Taches d'encre / Papier gondolé
Papier taché / Surface imprimée rayée
Ligne verticale près de l'image
Des petits points d'encre adhèrent aux marges du papier