Dokumente werden einfarbig gedruckt

1. Test 1 Ist im Druckertreiber einfarbiger Druck aktiviert?

   • Für Windows:

     Deaktivieren Sie auf der Seite Optionen (Main) des Druckertreibers das Kontrollkästchen Schwarzweiß-Fotodruck (Black and White Photo Print).

   • Für Mac OS:

     Deaktivieren Sie im Druckdialog unter Qualität und Medium (Quality & Media) das Kontrollkästchen Schwarzweiß-Fotodruck (Black and White Photo Print).

2. Test 2 Drucken Sie das Düsentestmuster, und führen Sie sämtliche erforderlichen Wartungsmaßnahmen wie die Druckkopfreinigung durch.

   Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

   Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung, zur Intensivreinigung des Druckkopfs und zur Systemreinigung finden Sie unter Wartungsverfahren.

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   • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

     Überprüfen Sie, ob die Tintenpatrone der betreffenden Farbe leer ist.

     Wenn der Tintenbehälter nicht leer ist, führen Sie eine Druckkopfreinigung durch, und versuchen Sie erneut, das Düsentestmuster zu drucken.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

     Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

   • Wenn das Problem nach Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht:

     Führen Sie eine manuelle Systemreinigung aus.

     Wenn das Problem nach der manuellen Systemreinigung nicht behoben ist, führen Sie nach 24 Stunden eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.

     Hinweis

     • Wenn Sie den Drucker in höheren Lagen verwenden, kann das Druckergebnis durch die Einwirkung des Luftdrucks in regelmäßigen Zeitabständen (ca. alle 2 bis 3 Monate) verschwommen sein oder Streifen aufweisen. Um verschwommene Bereiche und Streifen zu vermeiden, stellen Sie den Intervall der Systemreinigung (System cleaning frequency) über das Bedienfeld des Druckers auf Kurz (Short).

       Bei der Systemreinigung wird viel Tinte verbraucht. Legen Sie die Intervall der Systemreinigung (System cleaning frequency) nur bei Bedarf auf Kurz (Short) fest.