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Ursache

Im Papierausgabeschacht, im oberen Einzug oder im Fach für die manuelle Zufuhr ist Papier gestaut.

Verfahren

Entfernen Sie das gestaute Papier abhängig von der Papierzufuhr.

• Wenn das im oberen Einzug eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat:
• Wenn das im Fach für manuelle Zufuhr eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat:

• Film ansehen (Wenn Sie das gestaute Papier am Fach für manuelle Zufuhr sehen können)

• Film ansehen (Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können)

• Film ansehen (Wenn Sie das gestaute Papier am oberen Einzug sehen können)

• Wenn das im oberen Einzug eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat:

  1. Ziehen Sie das Papier langsam aus dem Papierausgabeschacht oder dem oberen Einzug heraus, je nachdem, was einfacher ist.

     Halten Sie das Papier mit Ihren Händen fest und ziehen Sie es langsam heraus, damit es nicht reißt.

     

     Hinweis

     • Wenn sich das Papier nicht herausziehen lässt, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Das Papier wird dann möglicherweise automatisch ausgeworfen.

     • Falls Sie den Drucker bei einem Papierstau während des Druckens ausschalten müssen, um das Papier zu entfernen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druckvorgang vor dem Ausschalten des Druckers abzubrechen.

     • Wenn das Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht oder dem oberen Einzug entfernen lässt, entfernen Sie es aus dem Inneren des Druckers.

       Papierstau im Drucker

  2. Legen Sie das Papier erneut ein, und drücken Sie am Drucker die Taste OK.

     Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. Drucken Sie die zu druckende Seite erneut, falls der Druckvorgang aufgrund des Papierstaus nicht korrekt durchgeführt wurde.

     Wenn Sie den Drucker in Schritt 1 ausgeschaltet haben, wurden alle an den Drucker gesendeten Druckaufträge gelöscht. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

     Hinweis

     • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.

     • Zum Drucken von Dokumenten mit Fotos oder Grafiken empfehlen wir, andere Papierformate als A5 zu verwenden. A5-Papier kann sich beim Verlassen des Druckers wellen und stauen.

• Wenn das im Fach für manuelle Zufuhr eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat:

  1. Drücken Sie die Taste zur Papierstau-Aufhebung (Paper Jam Clearing), und bringen Sie das Fach für die manuelle Zufuhr in die Position zur Papierstaubeseitigung.

     

  2. Ziehen Sie das Papier langsam aus dem Papierausgabeschacht oder dem Fach für die manuelle Zufuhr heraus, je nachdem, was einfacher ist.

     Halten Sie das Papier mit Ihren Händen fest und ziehen Sie es langsam heraus, damit es nicht reißt.

     

     Hinweis

     • Wenn sich das Papier nicht herausziehen lässt, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Das Papier wird dann möglicherweise automatisch ausgeworfen.

     • Falls Sie den Drucker bei einem Papierstau während des Druckens ausschalten müssen, um das Papier zu entfernen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druckvorgang vor dem Ausschalten des Druckers abzubrechen.

     • Wenn das Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht oder dem manuellen Einzugsfach entfernen lässt, entfernen Sie es aus dem Inneren des Druckers.

       Papierstau im Drucker

  3. Bringen Sie das Fach für die manuelle Zufuhr wieder in seine ursprüngliche Position.

     

  4. Legen Sie das Papier erneut ein, und drücken Sie am Drucker die Taste OK.

     Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. Drucken Sie die zu druckende Seite erneut, falls der Druckvorgang aufgrund des Papierstaus nicht korrekt durchgeführt wurde.

     Wenn Sie den Drucker in Schritt 2 ausgeschaltet haben, wurden alle an den Drucker gesendeten Druckaufträge gelöscht. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

     Hinweis

     • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.