2803

Príčina

Dokument je príliš dlhý alebo sa zasekol v podávači APD.

Opatrenie

Stlačením tlačidla OK zrušte stav chyby. Pred zopakovaním operácie skontrolujte, či vkladaný dokument spĺňa požiadavky týkajúce sa zariadenia.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

  • Ak sa originál zasekol v podávači APD:

    Dokument vyberte podľa nasledujúceho postupu.

    1. Ak prebieha tlač, stlačte tlačidlo Stop.

    2. Vypnite zariadenie.

    3. Ak je vložený viacstranový dokument, z podávača APD vyberte všetky strany okrem zaseknutej strany a potom otvorte kryt podávača dokumentov.

    4. Zdvihnite páčku na uvoľnenie papiera a vytiahnite stranu zaseknutú v podávači APD zo zásobníka dokumentov alebo z otvoru na výstup dokumentu (podľa toho, odkiaľ sa dá vytiahnuť jednoduchšie).

      Ak dokument nemožno vytiahnuť ľahko, nadvihnite kryt dokumentov a vytiahnite zaseknutú stranu z vnútornej strany krytu dokumentov.

      Po vytiahnutí zaseknutej strany zatvorte kryt dokumentov.

      Poznámka

      • Pri kontrole, či kúsok papiera nezostal v podávači APD, postupujte podľa odseku V iných prípadoch:.

    5. Zatvorte kryt podávača dokumentov a potom zapnite zariadenie.

      Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

    Ak dokument nemôžete vybrať alebo sa vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia dokumentu opakuje aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na servisné stredisko.

    Poznámka

    • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

      V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

      Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite ploché predlohové sklo.

  • V iných prípadoch:

    Ak zaseknutý papier nemôžete nájsť alebo ak chcete vybrať kúsok papiera po kontrole, či nezostal v podávači APD, postupujte podľa krokov nižšie.

    1. Ak prebieha tlač, stlačte tlačidlo Stop.

    2. Vypnite zariadenie.

    3. Ak je vložený viacstranový dokument, z podávača APD vyberte všetky strany okrem zaseknutej strany a potom otvorte kryt podávača dokumentov.

    4. Otvorte prepravný kryt (A) a vyberte zaseknutú stranu alebo kúsok papiera, ktorý zostal vnútri podávača APD.

    5. Najprv zatvorte prepravný kryt, potom kryt podávača dokumentov a zapnite zariadenie.

      Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

    Ak dokument nemôžete vybrať alebo sa vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia dokumentu opakuje aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na servisné stredisko.

Na začiatok strany