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原因

原稿が長すぎるか、ADF(自動原稿給紙装置)の中に原稿がつまっています。

対処方法

OKボタンを押して、エラーを解除してください。原稿が適切か確認してから操作をやり直してください。

原稿がつまっている場合は、次の手順でつまった原稿を取り除いてください。

  • ADF(自動原稿給紙装置)に原稿がつまった場合:

    次の手順に従って原稿を取り除きます。

    1. 印刷途中の場合は、ストップボタンを押す

    2. 本製品の電源を切る

    3. 複数ページの原稿がセットされているときは、つまっている原稿以外のすべての原稿をADF(自動原稿給紙装置)から取り除き、原稿フィーダーカバーを開ける

    4. 用紙解除レバーを押し上げ、ADF(自動原稿給紙装置)につまっている原稿を、給紙側または排紙側の引き抜きやすいほうから引き抜く

      給紙側または排紙側から引き抜きにくい場合は、原稿台カバーを上げて裏側から引き抜きます。

      引き抜いたあとは、原稿台カバーを閉じてください。

      参考
      • 紙片がADF(自動原稿給紙装置)内に残っていないか確認する場合は、「それ以外の場合:」を参照してください。

    5. 原稿フィーダーカバーを閉じ、本製品の電源を入れる

      エラーを解除後、再度同じ原稿を読み込む場合は、最初の原稿から読み込み直してください。

    原稿が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても原稿づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。

    詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

    参考
    • 用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場合があります。

      この場合は、セットする枚数を最大積載可能枚数の約半分に減らしてください。

      それでも原稿がつまる場合は原稿台ガラスをご使用ください。

  • それ以外の場合:

    つまった原稿が見えない、またはADF(自動原稿給紙装置)内に紙片が残っていないか確認し、取り除く場合は、次の手順に従ってください。

    1. 印刷途中の場合は、ストップボタンを押す

    2. 本製品の電源を切る

    3. 複数ページの原稿がセットされているときは、つまっている原稿以外のすべての原稿をADF(自動原稿給紙装置)から取り除き、原稿フィーダーカバーを開ける

    4. 搬送カバー(A)を開け、つまっている原稿を取り除く、または紙片がある場合は、紙片を取り除く

    5. 搬送カバー、原稿フィーダーカバーの順で閉じ、本製品の電源を入れる

      エラーを解除後、再度同じ原稿を読み込む場合は、最初の原稿から読み込み直してください。

    原稿が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても原稿づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。

    詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

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