2803

Αιτία

Το έγγραφο είναι πολύ μεγάλο ή παρουσίασε εμπλοκή στον ADF.

Ενέργεια

Πατήστε το κουμπί OK για να παραβλέψετε το σφάλμα. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο που τοποθετείτε ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του μηχανήματος πριν να εκτελέσετε ξανά τη λειτουργία.

Εάν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού, αφαιρέστε το έγγραφο που προκαλεί την εμπλοκή ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

  • Εάν η εμπλοκή του πρωτοτύπου παρουσίασε στον ADF:

    Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

    1. Εάν πραγματοποιείται εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop).

    2. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

    3. Εάν έχετε τοποθετήσει έγγραφο πολλών σελίδων, αφαιρέστε τυχόν σελίδες εκτός της μπλοκαρισμένης σελίδας από τον ADF και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

    4. Ανασηκώστε το μοχλό αποκατάστασης εμπλοκών χαρτιού και, στη συνέχεια, τραβήξτε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από τον ADF, είτε από τη θήκη εγγράφων, είτε από την υποδοχή εξόδου εγγράφων, ό,τι είναι ευκολότερο.

      Εάν το έγγραφο δεν είναι δυνατό να τραβηχτεί προς τα έξω με ευκολία, ανασηκώστε το κάλυμμα εγγράφων και τραβήξτε προς τα έξω την μπλοκαρισμένη σελίδα από την εσωτερική πλευρά του καλύμματος εγγράφων.

      Αφού τραβήξετε έξω την μπλοκαρισμένη σελίδα, κλείστε το κάλυμμα εγγράφων.

      Σημείωση

      • Κατά τον έλεγχο για το εάν έχει παραμείνει κάποιο κομμάτι χαρτιού στον ADF, ανατρέξτε στην ενότητα Σε άλλες περιπτώσεις:.

    5. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

      Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

    Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

    Σημείωση

    • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

      Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

      Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.

  • Σε άλλες περιπτώσεις:

    Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την μπλοκαρισμένη σελίδα ή εάν θέλετε να αφαιρέσετε το κομμάτι χαρτιού αφού ελέγξετε εάν έχει παραμείνει στον ADF, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία.

    1. Εάν πραγματοποιείται εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop).

    2. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

    3. Εάν έχετε τοποθετήσει έγγραφο πολλών σελίδων, αφαιρέστε τυχόν σελίδες εκτός της μπλοκαρισμένης σελίδας από τον ADF και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

    4. Ανοίξτε το κάλυμμα μεταφοράς (A) και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την μπλοκαρισμένη σελίδα ή το κομμάτι χαρτιού που παραμένει στον ADF.

    5. Αρχικά, κλείστε το κάλυμμα μεταφοράς, έπειτα κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

      Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

    Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

Μετάβαση στην αρχή της σελίδας