เอกสารยาวเกินไปหรือติดค้างใน ADF
กดปุ่ม OK เพื่อออกจากข้อผิดพลาด จากนั้นให้ตรวจสอบว่าเอกสารที่คุณป้อนนั้นตรงกับเงื่อนไขของเครื่องก่อนทำงานใหม่
หากเอกสารติดค้างอยู่ ให้นำเอกสารที่ติดค้างออกตามขั้นตอนด้านล่างนี้
หากต้นฉบับติดค้างลงใน ADF:
เอาเอกสารออกตามขั้นตอนด้านล่างนี้
หากกำลังพิมพ์งานอยู่ ให้กดปุ่ม Stop
ปิดเครื่อง
หากป้อนเอกสารหลายแผ่น ให้ย้ายหน้าเอกสารอื่นนอกเหนือจากที่ค้างใน ADF จากนั้นเปิดฝาครอบตัวป้อนเอกสาร
ยกคานปล่อยกระดาษ จากนั้นค่อย ๆ ดึงกระดาษที่ค้างใน ADF จากเทรย์เอกสารหรือจากช่องออกเอกสาร โดยเลือกทางใดทางหนึ่งที่ง่ายกว่า
หากไม่สามารถดังเอกสารออกจากทั้งสองช่องทาง ให้ยกฝาครอบเอกสาร และดึงกระดาษที่ติดค้างอยู่ออกจากด้านในของฝาครอบเอกสาร
หลังจากที่ดึงกระดาษที่ติดค้าง ให้ปิดฝาครอบเอกสาร
หมายเหตุเมื่อตรวจสอบว่ามีเศษกระดาษค้างอยู่ใน ADF หรือไม่ ดู ในบางกรณี:
ปิดฝาครอบตัวป้อนเอกสาร จากนั้นเปิดเครื่อง
หลังจากที่แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้สแกนเอกสารอีกครั้งตั้งแต่หน้าแรก
หากคุณไม่สามารถดึงเอกสารออก หรือเอกสารฉีกขาดอยู่ภายในเครื่อง หรือหากยังมีข้อผิดพลาดจากเอกสารติดค้างอยู่หลังจากดึงเอกสารออกแล้ว ให้ติดต่อศูนย์บริการ
หมายเหตุเอกสารอาจป้อนไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดสื่อสิ่งพิมพ์หรือสภาพแวดล้อมของคุณ เช่น เมื่ออุณหภูมิและความชื้นสูงหรือต่ำเกินไป
ในกรณีนี้ ให้ลดจำนวนหน้าเอกสารให้เหลือประมาณครึ่งหนึ่ง
หากเอกสารยังคงติดค้าง ให้ใช้กระจกแท่นวางแทน
ในบางกรณี:
หากคุณหาหน้าที่ติดค้างไม่พบหรือคุณต้องการย้ายเศษกระดาษหลังจากตรวจสอบว่ามีค้างอยู่ใน ADF ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากกำลังพิมพ์งานอยู่ ให้กดปุ่ม Stop
ปิดเครื่อง
หากป้อนเอกสารหลายแผ่น ให้ย้ายหน้าเอกสารอื่นนอกเหนือจากที่ค้างใน ADF จากนั้นเปิดฝาครอบตัวป้อนเอกสาร
เปิดฝาครอบการส่งผ่าน (A) จากนั้นย้ายหน้าที่ติดค้างหรือเศษกระดาษที่ค้างอยู่ใน ADF
ปิดฝาครอบการส่งผ่านก่อน จากนั้นฝาครอบตัวป้อนเอกสาร แล้วเปิดเครื่อง
หลังจากที่แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้สแกนเอกสารอีกครั้งตั้งแต่หน้าแรก
หากคุณไม่สามารถดึงเอกสารออก หรือเอกสารฉีกขาดอยู่ภายในเครื่อง หรือหากยังมีข้อผิดพลาดจากเอกสารติดค้างอยู่หลังจากดึงเอกสารออกแล้ว ให้ติดต่อศูนย์บริการ
ด้านบน |
