2801

Sebab

Dokumen macet di dalam ADF.

Aksi

Keluarkan dokumen dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

Penting

  • Daya tidak dapat dimatikan saat mesin sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks yang diterima atau faks yang belum terkirim disimpan dalam memori mesin.

    Pastikan apakah mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks sebelum melepaskan kabel listrik.

    Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.

  • Jika sumber asli tertinggal di dalam ADF dengan menekan tombol Stop pada saat mesin memindai dokumen:

    Jika Anda menekan tombol Stop selama pemindaian kemudian dokumen tertinggal di dalam ADF, pesan bahwa kertas tertinggal di dalam ADF muncul pada LCD. Tekan tombol OK sehingga sisa dokumen dikeluarkan secara otomatis.

  • Jika sumber asli macet di dalam ADF:

    Keluarkan dokumen dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

    1. Jika pencetakan sedang berlangsung, tekan tombol Stop.

    2. Matikan mesin.

    3. Jika beberapa halaman dokumen dimuatkan, keluarkan halaman apa pun selain halaman yang macet dari ADF, kemudian buka penutup penyalur dokumen.

    4. Angkat tuas pelepas kertas, kemudian tarik keluar halaman yang macet di dalam ADF, dari tatakan dokumen atau dari slot keluaran dokumen, mana saja yang lebih mudah.

      Jika dokumen tidak dapat ditarik keluar dengan mudah, angkat penutup dokumen dan tarik halaman yang macet dari sisi dalam penutup dokumen.

      Setelah menarik keluar halaman yang macet, tutup penutup dokumen.

      Catatan

    5. Tutup penutup penyalur dokumen, kemudian nyalakan mesin.

      Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman pertama.

    Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kemacetan dokumen masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan.

    Catatan

    • Dokumen mungkin tidak mengumpan dengan tepat tergantung pada tipe media, atau lingkungan Anda, seperti ketika suhu dan kelembaban terlalu tinggi atau terlalu rendah.

      Dalam kasus ini, kurangi jumlah halaman dokumen sampai kira-kira setengah dari kapasitas pemuatan.

      Jika dokumen masih macet, gunakan kaca platen.

  • Dalam Kasus Lainnya:

    Jika Anda tidak dapat menemukan halaman yang macet atau Anda ingin mengeluarkan sobekan kertas tersebut setelah memeriksa apakah tertinggal di dalam ADF, ikuti prosedur di bawah ini.

    1. Jika pencetakan sedang berlangsung, tekan tombol Stop.

    2. Matikan mesin.

    3. Jika beberapa halaman dokumen dimuatkan, keluarkan halaman apa pun selain halaman yang macet dari ADF, kemudian buka penutup penyalur dokumen.

    4. Buka penutup transport (A), kemudian keluarkan halaman yang macet atau sobekan kertas yang tertinggal di dalam ADF.

    5. Pertama tutup penutup transport, selanjutnya tutup penutup penyalur dokumen, kemudian nyalakan mesin.

      Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman pertama.

    Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kemacetan dokumen masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan.

Atas halaman