Документът е твърде дълъг или е заседнал в АПУ.
Натиснете бутона OK, за да изчистите грешката. След това проверете дали документът, който зареждате, отговаря на изискванията на машината, преди да извършите отново операцията.
Ако документът е заседнал, извадете заседналия документ, като следвате процедурата, описана по-долу.
Ако оригиналът е заседнал в АПУ:
Извадете документа, като извършите следващата процедура.
Ако се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop).
Изключете машината.
Ако е поставен документ с много страници, премахнете страниците освен заседналата страница от АПУ, след което отворете капака на подаващото устройство.
Повдигнете лоста за освобождаване на хартията, след което издърпайте заседналия лист от АПУ или от тавата за документи, или от изходното гнездо за документи, в зависимост от това къде е по-лесно.
Ако не можете лесно да издърпате документа, повдигнете капака за документи и извадете заседналия лист от вътрешната страна на капака за документи.
След като извадите заседналия лист, затворете капака за документи.
Когато проверявате за останали парчета хартия в АПУ, вж. В други случаи:.
Затворете капака на подаващото устройство, след което включете машината.
При повторното сканиране на документа след отстраняването на грешката, започнете от първата страница.
Ако не можете да извадите документа или той се скъса вътре в машината, а също така ако грешката със заседнал документ продължи след изваждането му, обърнете се към сервизния център.
В зависимост от типа на носителя или средата, например твърде високи или твърде ниски температура и влажност, документът може да не се подава правилно.
В този случай намалете броя на страниците на документа приблизително наполовина на капацитета за зареждане.
Ако документът все още засяда, използвайте стъклото на скенера.
В други случаи:
Ако не можете да откриете заседналия лист или искате да премахнете останалата хартия, след като проверите дали е в АПУ, следвайте процедурата по-долу.
Ако се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop).
Изключете машината.
Ако е поставен документ с много страници, премахнете страниците освен заседналата страница от АПУ, след което отворете капака на подаващото устройство.
Отворете капака на подаващото устройство (A), след което отстранете останалия в АПУ заседнал лист или парче хартия.
Първо затворете капака на подаващото устройство, след това затворете изходното гнездо за документи, а накрая включете машината.
При повторното сканиране на документа след отстраняването на грешката, започнете от първата страница.
Ако не можете да извадите документа или той се скъса вътре в машината, а също така ако грешката със заседнал документ продължи след изваждането му, обърнете се към сервизния център.
Начало на страницата |