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Causa

O papel está atolado no slot de saída de papel.

Ação

Se você puder ver o papel atolado no slot de saída de papel, remova o papel de acordo com o procedimento abaixo.

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Importante

• A alimentação não poderá ser desligada enquanto a máquina estiver enviando ou recebendo um fax ou quando o fax recebido ou o fax não enviado estiver armazenado na memória da máquina.

  Verifique se a máquina concluiu o envio ou recebimento de todos os faxes antes de desconectar o cabo de alimentação.

  Se você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes armazenados na memória da máquina serão excluídos.

Nota

• Se você precisar desligar a máquina para remover papel atolado durante a impressão, pressione o botão Parar (Stop) para cancelar os trabalhos de impressão antes de desligar a máquina.

1. Puxe o papel lentamente.

   Segure o papel com suas mãos, e então puxe o papel lentamente, com cuidado para não rasgá-lo.

   

   Importante

   • Não puxe o papel para fora da bandeja frontal mesmo que você possa ver o papel atolado na bandeja frontal. Puxar o papel para fora com força da bandeja frontal poderá danificar a máquina.

   Nota

   • Se não conseguir retirar o papel, desligue a máquina e ligue-a novamente. O papel pode ser ejetado automaticamente.

   • Se você não conseguir puxar o papel do slot de saída de papel, tente puxá-lo da unidade de transporte.

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   • Se o papel rasgar e você não conseguir retirar o papel atolado do slot de saída do papel, remova o papel de dentro da máquina.

     O Papel Ficou Preso dentro da Máquina

2. Coloque o papel novamente e pressione o botão OK da máquina.

   Se você desligou a máquina na etapa 1, todos os trabalhos de impressão na fila são cancelados. Se necessário, imprima novamente.

   Nota

   • Ao colocar o papel novamente, confirme se está usando o tipo correto de papel para impressão e colocando-o da maneira correta.

   • Recomendamos que você use um papel diferente do tamanho A5 para imprimir documentos com fotos ou gráficos; caso contrário, a impressão poderá enrolar e causar atolamentos de saída de papel.

Se você não conseguir retirar o papel, se ele rasgar dentro da máquina ou se o erro de atolamento de papel continuar a ser exibido mesmo após a retirada do papel, entre em contato com a assistência técnica.