排紙口付近で用紙がつまっています。
つまった用紙が排紙口から見えている場合は、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
ファクスの送受信中や代行受信中、未送信のファクスが本製品のメモリーに保存されている場合は電源を切ることができません。
ファクスの受信または送信が完了していることを確認してから電源を切ってください。また、このとき電源プラグを抜かないでください。
電源プラグを抜くと、本製品のメモリーに保存されているファクスはすべて消去されてしまいます。
印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷を中止してから電源を切ってください。
用紙をゆっくり引っ張り、用紙を取り除く
用紙を両手でしっかりと持ち、紙が破れないようにゆっくりと引き抜いてください。
つまった用紙が前トレイから見えている場合でも、前トレイから用紙を引き抜かないでください。つまった用紙を前トレイから無理に引き抜くと、故障の原因となります。
用紙が引き抜けない場合は、本製品の電源を入れ直してください。用紙が自動的に排出されることがあります。
排紙口から用紙が引き抜けない場合は、搬送ユニットから用紙を引き抜いてみてください。
用紙が破れて排紙口から引き抜けなくなった場合は、排紙カバーを開けて、本製品の内部から用紙を取り除いてください。
用紙をセットし直し、本製品のOKボタンを押す
手順1で電源を入れ直した場合、本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。
写真やグラフィックを含む原稿の印刷はA5サイズ以外の用紙に印刷することをお勧めします。A5サイズの用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。
上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
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