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原因
搬送ユニット付近で用紙がつまっています。
対処方法
つまった用紙が前トレイから見えているとき、または排紙口からも前トレイからも用紙が見えないときは、搬送ユニットからつまった用紙を取り除きます。
次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
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ファクスの送受信中や代行受信中、未送信のファクスが本製品のメモリーに保存されている場合は電源を切ることができません。
ファクスの受信または送信が完了していることを確認してから電源を切ってください。また、このとき電源プラグを抜かないでください。
電源プラグを抜くと、本製品のメモリーに保存されているファクスはすべて消去されてしまいます。
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印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷を中止してから電源を切ってください。
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本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
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原稿トレイと原稿台カバーを開く
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本製品の正面右側を下にして、本製品本体を立てる
つまった用紙が前トレイから見えているときは、前トレイを開いたまま本製品を立ててください。
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USBフラッシュメモリーがUSBメモリー接続部にセットされている場合は、取り外してから本製品を立ててください。
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本製品は、机の上など平らで広い場所で立ててください。
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本製品を立てるときは両手でしっかりと持って、硬いものにぶつけないように注意して立ててください。
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オープンレバーを押しながら、搬送ユニットを開ける
搬送ユニットを開閉するときは、本製品が倒れないように手で支えてください。
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用紙をゆっくり引っ張る
つまった用紙を引き抜くときは、本製品が倒れないように手で支えてください。
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用紙が丸まって取り出しにくい場合は、用紙の端を引き出してから、つまった用紙を引っ張ってください。
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搬送ユニットから用紙を取り除けない場合は、搬送ユニットを閉じてから本製品を元の位置に戻し、排紙カバーを開いて本製品の内部から用紙を取り除いてください。
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搬送ユニットを閉じる
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搬送ユニットを閉じたら、速やかに本製品を元の位置に戻してください。
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電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直す
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用紙をセットし直す
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
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