1316

Orsak

Papper som har fyllts på i kassett 2 har fastnat på grund av att utmatningsfacket är stängt.

Vad som ska göras

Om papperet som har fyllts på i kassett 2 har fastnat på grund av att utmatningsfacket har stängts ska du öppna utmatningsfacket och sedan ta bort papperet genom att följa dessa steg.

Om du kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket:

Om du inte kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket:

Obs!

• Om papperet fastnar under utskriften och du behöver stänga av enheten för att ta bort det trycker du på Stopp (Stop)-knappen för att avbryta utskriften innan du stänger av enheten.

• Om du kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket:

  Om du kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket tar du bort papperet genom att följa dessa steg.

  1. Dra långsamt ut papperet.

     Dra långsamt ut det papper som fastnat så att det inte går sönder.

     

     Obs!

     • Om du inte kan dra ut papperet sätter du på enheten igen. Papperet kan matas ut automatiskt.

     • Om papperet rivs sönder och du inte kan ta bort det från pappersutmatningsfacket tar du bort papperet från enhetens insida.

       Papper har fastnat inuti enheten

  2. Fyll på papper igen och tryck på OK på pekskärmen.

     Om du stängde av enheten i steg 1 har alla utskriftsdata som skickades till enheten raderats. Gör om utskriften.

     Obs!

     • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.

• Om du inte kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket:

  Om du inte kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket tar du bort papperet genom att följa dessa steg.

  1. Ta bort den bakre luckan.

     Dra ut den bakre luckan.

     

  2. Dra långsamt ut papperet.

     

     Obs!

     • Rör inte de inre delarna i enheten.

  3. Sätt på den bakre luckan.

     Sätt tillbaka den bakre luckan på enhetens baksida.

     

  Om du inte fick bort papperet i steg 2:

  3. Ta loss både kassett 1 och kassett 2.

  4. Dra långsamt ut papperet.

     

  5. Om papperet sticker ut från kassetten, tar du ut det och lägger tillbaka det med justerade kanter.

     Obs!

     • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.

  6. Sätt tillbaka kassetterna i enheten och tryck på OK på pekskärmen.

Viktigt!

• Stäng inte utmatningsfacket medan enheten är i drift.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.