无法从智能手机/平板电脑进行打印/扫描
如果无法从智能手机/平板电脑进行打印/扫描,则所用智能手机/平板电脑可能无法与本机进行通讯。
根据连接方法检查问题的原因。
注释
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有关使用其他连接方法进行打印的问题或有关执行各连接方法的设置的详细资料:
无法通过无线LAN与本机通讯
![](common/a.gif)
如果智能手机/平板电脑无法与本机进行通讯,请检查以下各项。
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检查1 确保本机已开启。
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检查2
图标是否在触摸屏上显示?
如果未显示图标,请点击右上角的图标,然后选择更改LAN屏幕上的启用无线LAN。
如果显示
图标,则本机未连接到无线路由器。
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检查3 本机的网络设置是否与无线路由器的网络设置相同?
确保本机的网络设置(例如,无线路由器名称、SSID、网络密钥等)与无线路由器的网络设置相同。
要检查无线路由器的设置,请参阅无线路由器附带的说明手册或联系其制造商。
要检查本机的当前网络设置,请打印出网络设置信息。
如果本机的网络设置与无线路由器的网络设置不同,使用IJ Network Tool更改本机的网络设置,使其与无线路由器的网络设置相符。
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检查4 所用智能手机/平板电脑的网络设置是否与无线路由器的网络设置相同?
确保智能手机/平板电脑的网络设置(例如,无线路由器名称、SSID、网络密钥等)与无线路由器的网络设置相同。
要检查所用智能手机/平板电脑的设置,请参阅智能手机/平板电脑附带的说明手册。
如果所用智能手机/平板电脑的网络设置与无线路由器的网络设置不同,请更改智能手机/平板电脑的网络设置,使其与无线路由器的网络设置相符。
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检查5 确保未将本机放置于距离无线路由器过远的位置。
将无线路由器放置在室内的无线通讯有效范围内。 将本机放置在距离无线路由器50米/164英尺以内。
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检查6 检查是否存在障碍物。
在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。 调整设备位置。
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检查7 确保附近没有无线电波干扰源。
如果附近有发出与无线路由器相同频率频宽的无线电波的设备(如微波炉),则可能会造成干扰。 将无线路由器放置于尽量远离干扰源的地方。
无法与处于直接连接的本机通讯
![](common/a.gif)
如果智能手机/平板电脑无法与处于直接连接的本机进行通讯,请检查以下内容。
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检查1 确保本机已开启。
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检查2
图标是否在触摸屏上显示?
如果未显示图标,请点击右上角的图标,然后选择更改LAN屏幕上的“启用直接连接。”。
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检查3 检查智能手机/平板电脑的设置。
确保智能手机/平板电脑可以使用无线LAN。
有关执行无线LAN设置的详细资料,请参阅智能手机/平板电脑附带的说明手册。
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检查4 是否已选择本机作为智能手机/平板电脑的目标?
使用智能手机/平板电脑选择本机的访问点名称(SSID)。
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检查5 是否已输入为直接连接指定的正确密码?
如果已启用直接连接的安全设置,则将智能手机/平板电脑连接到本机时需要输入密码。
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检查6 确保未将本机放置于过远的位置。
将智能手机/平板电脑放置于离本机足够近的位置以与本机通讯。
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检查7 检查是否存在障碍物。
在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。 调整设备位置。
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检查8 确保附近没有无线电波干扰源。
如果附近有发出与无线路由器相同频率频宽的无线电波的设备(如微波炉),则可能会造成干扰。 将本机放置于尽量远离干扰源的地方。
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检查9 确保已连接5台设备。
直接连接不允许连接超过5台设备。