1316

Oorzaak

Papierstoring in cassette 2 omdat de papieruitvoerlade is gesloten.

Wat te doen

Als het papier in cassette 2 is vastgelopen omdat de papieruitvoerlade is gesloten, opent u de papieruitvoerlade en verwijdert u het papier door deze stappen te volgen.

Als u het vastgelopen papier ziet in de papieruitvoersleuf:

Als u het vastgelopen papier ziet in de papieruitvoersleuf:

Opmerking

• Als het papier vastloopt tijdens het afdrukken en u het apparaat moet uitschakelen om het papier te kunnen verwijderen, raakt u de knop Stoppen (Stop) aan om het afdrukken te stoppen voordat u het apparaat uitschakelt.

• Als u het vastgelopen papier ziet in de papieruitvoersleuf:

  Als u het vastgelopen papier ziet in de papieruitvoersleuf, verwijdert u het papier door deze stappen uit te voeren.

  1. Trek het papier er langzaam uit.

     Houd het vastgelopen papier met beide handen vast en trek het er langzaam uit zodat het niet scheurt.

     

     Opmerking

     • Als u het papier niet kunt verwijderen, zet u het apparaat weer aan. Het papier wordt dan mogelijk automatisch uitgevoerd.

     • Als het papier scheurt en u het vastgelopen papier niet uit de papieruitvoersleuf kunt verwijderen, verwijdert u het papier vanuit de binnenkant van het apparaat.

       Papier is vastgelopen in het apparaat

  2. Plaats het papier opnieuw en tik op OK op het aanraakscherm.

     Als u het apparaat in stap 1 hebt uitgeschakeld, zijn de afdrukgegevens die naar het apparaat zijn verzonden gewist. Druk opnieuw af.

     Opmerking

     • Wanneer u het papier opnieuw plaatst, zorgt u dat u geschikt papier gebruikt en het papier correct plaatst.

• Als u het vastgelopen papier ziet in de papieruitvoersleuf:

  Als u het vastgelopen papier niet ziet in de papieruitvoersleuf, verwijdert u het papier door deze stappen uit te voeren.

  1. Verwijder de achterklep.

     Trek de achterklep eruit.

     

  2. Trek het papier er langzaam uit.

     

     Opmerking

     • Raak de binnenste delen van het apparaat niet aan.

  3. Bevestig de achterklep.

     Plaats de achterklep op de achterzijde van het apparaat.

     

  Het papier kon niet worden verwijderd in stap 2:

  3. Verwijder zowel cassette 1 als cassette 2.

  4. Trek het papier er langzaam uit.

     

  5. Als het papier uit de cassette steekt, verwijdert u het papier en plaatst u dit opnieuw nadat u de randen van de vellen hebt uitgelijnd.

     Opmerking

     • Wanneer u het papier opnieuw plaatst, zorgt u dat u geschikt papier gebruikt en het papier correct plaatst.

  6. Bevestig de cassettes op het apparaat en tik op OK op het aanraakscherm.

Belangrijk

• Sluit de papieruitvoerlade niet terwijl het apparaat in bedrijf is.

Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.