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스마트폰/태블릿에서 인쇄/스캔할 수 없는 경우

스마트폰/태블릿에서 인쇄/스캔할 수 없는 경우, 사용 중인 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없기 때문일 수 있습니다.

연결 방법에 따라 문제의 원인을 확인하십시오.

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

직접 연결에서 기기와 통신할 수 없는 경우

참고

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

사용 중인 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 기기가 켜져 있는지 확인하십시오.

  2. 확인 2 터치 스크린 아이콘이 표시되어 있습니까?

    아이콘이 표시되어 있지 않으면 오른쪽 위의 아이콘을 누른 다음 LAN 변경(Change LAN) 화면에서 무선 LAN 활성(Activate wireless LAN)을 선택하십시오.

    아이콘이 표시되면 기기가 무선 라우터에 연결되지 않은 것입니다.

  3. 확인 3 기기의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일합니까?

    기기의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.

    무선 라우터의 설정을 확인하려면 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

    기기의 현재 네트워크 설정을 확인하려면 네트워크 설정 정보를 인쇄하십시오.

    네트워크 설정 인쇄하기

    기기의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일하지 않은 경우, IJ Network Tool을 사용하여 기기의 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.

  4. 확인 4 스마트폰/태블릿의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일합니까?

    스마트폰/태블릿의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿의 설정을 확인하려면 스마트폰/태블릿과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

    스마트폰/태블릿의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일하지 않은 경우, 스마트폰/태블릿의 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.

  5. 확인 5 기기가 무선 라우터에서 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

    무선 라우터가 실내 무선 통신의 유효 범위 내에 위치해 있습니다. 무선 라우터로부터 50m/164ft 이내의 위치에 기기를 설치하십시오.

  6. 확인 6 장애물이 있는지 확인하십시오.

    다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 장치의 위치를 조절하십시오.

  7. 확인 7 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

    무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 무선 라우터를 간섭원에서 가능한 한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.

직접 연결에서 기기와 통신할 수 없는 경우

직접 연결에서 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없는 경우 다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 기기가 켜져 있는지 확인하십시오.

  2. 확인 2 터치 스크린 아이콘이 표시되어 있습니까?

    아이콘이 표시되어 있지 않으면 오른쪽 위의 아이콘을 누른 다음 LAN 변경(Change LAN) 화면에서 직접 연결 활성화(Activate direct connect.)를 선택하십시오.

  3. 확인 3 스마트폰/태블릿의 설정을 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿이 무선 LAN을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

    무선 LAN 설정을 수행하는 데 대한 자세한 내용은 스마트폰/태블릿과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

  4. 확인 4 기기를 스마트폰/태블릿의 대상으로 선택했습니까?

    스마트폰/태블릿에서 기기의 액세스 포인트명(SSID)을 선택하십시오.

  5. 확인 5 지정된 직접 연결 암호를 올바르게 입력했습니까?

    직접 연결의 보안 설정이 사용되는 경우 스마트폰/태블릿을 기기에 연결하려면 암호를 입력해야 합니다.

  6. 확인 6 기기가 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿을 기기와 통신할 수 있는 가까운 거리에 두십시오.

  7. 확인 7 장애물이 있는지 확인하십시오.

    다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 장치의 위치를 조절하십시오.

  8. 확인 8 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

    무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 기기를 간섭원에서 가능한 한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.

  9. 확인 9 장치 5개가 이미 연결되어 있는지 확인하십시오.

    직접 연결에서는 5개 이상의 장치를 연결할 수 없습니다.