Gå til hovedtekst

1315

Årsag

Papir, der er ilagt i kassette 1 sidder fast, fordi udbakken til papir er lukket.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis det papir, der er lagt i kassette 1, sidder fast, fordi udbakken til papir er lukket, skal du åbne udbakken til papir og derefter fjerne papiret ved at følge trinnene herunder.

Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

Hvis du ikke kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

Bemærk

  • Hvis der sidder papir fast under udskrivning, og du er nødt til at slukke for maskinen for at fjerne det, skal du berøre på knappen Stop for at stoppe udskrivningen, før du slukker for maskinen.

  • Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

    Hvis du kan se det fastklemte papir ved udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret ved at følge disse trin:

    1. Træk papiret langsomt ud.

      Tag fat om papiret med hænderne, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

      Bemærk

      • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du tænde for maskinen igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

      • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret inden i maskinen.

        Der sidder papir fast inden i maskinen

    2. Læg papir i igen, og tryk på OK på den berøringsfølsomme skærm.

      Hvis du slukkede for maskinen i trin 1, er udskriftsdataene, der blev sendt til maskinen, blevet slettet. Udskriv igen.

      Bemærk

      • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.

  • Hvis du ikke kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

    Hvis du ikke kan se det fastklemte papir ved udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret ved at følge disse trin.

    1. Fjern dækslet på bagsiden.

      Træk dækslet på bagsiden ud.

    2. Fjern transportenhedsdækslet.

      Løft transportportenhedsdækslet op, og træk det ud.

    3. Træk papiret langsomt ud.

      Bemærk

      • Rør ikke indre dele i maskinen.

    4. Montér transportenhedsdækslet.

      Sæt transportenhedsdækslet fast bag på maskinen.

    5. Montér dækslet på bagsiden.

      Sæt dækslet på bagsiden fast bag på maskinen.

    Hvis du ikke kunne fjerne papiret i trin 3:

    1. Fjern både kassette 1 og kassette 2.

    2. Træk papiret langsomt ud.

    3. Hvis papiret strækker sig ud over kassetten, skal du fjerne papiret og lægge det i igen, efter du har justeret arkenes kanter.

      Bemærk

      • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.

    4. Sæt kassetterne på maskinen, og tryk på OK på den berøringsfølsomme skærm.

Vigtigt

  • Luk ikke udbakken til papir, mens maskinen er i brug.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.