preskoči na glavno besedilo

1315

Vzrok

Papir, naložen v kaseto 1, se je zagozdil, ker je izhodni pladenj za papir zaprt.

Ukrep

Če se je papir, naložen v kaseti 1, zagozdil, ker je izhodni pladenj za papir zaprt, odprite izhodni pladenj za papir in odstranite papir po spodaj navedenem postopku.

Če v odlagalni reži za papir vidite zagozden papir:

Če v odlagalni reži za papir ne vidite zagozdenega papirja:

Opomba

  • Če morate izklopiti napravo, da med tiskanjem odstranite zagozden papir, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalne posle, preden izklopite napravo.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

  • Če v odlagalni reži za papir vidite zagozden papir:

    Če zagozden papir vidite v odlagalni reži za papir, ga odstranite po spodaj opisanem postopku.

    1. Počasi izvlecite papir.

      Papir pridržite z rokami, nato ga počasi izvlecite, da se ne strga.

      Opomba

      • Če papirja ne morete izvleči, napravo izklopite in jo znova vklopite. Naprava samodejno izvrže papir.

      • Če se papir strga in ga ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir, odstranite papir iz notranjosti naprave.

        Papir je zagozden v Napravi

    2. Znova naložite papir in tapnite OK na zaslonu na dotik naprave.

      Če ste napravo v prvem koraku izklopili, so vsi tiskalni posli v čakalni vrsti preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.

      Opomba

      • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

  • Če v odlagalni reži za papir ne vidite zagozdenega papirja:

    Če zagozdenega papirja ne vidite v odlagalni reži za papir, ga odstranite po spodaj opisanem postopku.

    1. Odstranite zadnji pokrov.

      Izvlecite zadnji pokrov.

    2. Odstranite pokrov transportne enote.

      Dvignite pokrov transportne enote in ga nato izvlecite.

    3. Počasi izvlecite papir.

      Opomba

      • Ne dotikajte se notranjih delov naprave.

    4. Namestite pokrov transportne enote.

      Vstavite pokrov transportne enote v hrbtni del naprave.

    5. Namestite zadnji pokrov.

      Vstavite zadnji pokrov v hrbtni del naprave.

    Če v 3. koraku niste mogli odstraniti papirja:

    1. Odstranite kaseto 1 in kaseto 2.

    2. Počasi izvlecite papir.

    3. Če papir pogleda iz kasete, ga odstranite, poravnajte robove in ga znova naložite v kaseto.

      Opomba

      • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

    4. Pritrdite kasete v napravo in nato tapnite OK na zaslonu na dotik.

Pomembno

  • Ne zapirajte izhodnega pladnja za papir, ko je naprava v uporabi.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v napravi strga ali če se napaka o zagozdenem papirju pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.