preskočiť na hlavný text

1316

Príčina

Papier vložený v kazete 2 sa zasekol, pretože je zatvorený výstupný zásobník papiera.

Opatrenie

Ak sa papier vložený v kazete 2 zasekol, pretože je zatvorený výstupný zásobník papiera, otvorte výstupný zásobník papiera a vyberte papier podľa nasledujúceho postupu.

Ak vidíte zaseknutý papier v otvore na výstup papiera:

Ak nevidíte zaseknutý papier v otvore na výstup papiera:

Poznámka

  • Ak počas tlače musíte vypnúť zariadenie, aby ste odstránili zaseknutý papier, pred vypnutím zariadenia zrušte tlač dotknutím sa tlačidla Stop.

Prehrať video (Windows)

Prehrať video (Mac)

  • Ak vidíte zaseknutý papier v otvore na výstup papiera:

    Ak vidíte zaseknutý papier v otvore na výstup papiera, vyberte papier podľa nasledujúceho postupu.

    1. Pomaly vytiahnite papier.

      Chyťte papier oboma rukami a potom ho pomaly vyťahujte, aby sa neroztrhol.

      Poznámka

      • Ak nemôžete papier vytiahnuť, vypnite zariadenie a znovu ho zapnite. Papier sa možno vysunie automaticky.

      • Ak sa papier trhá a zaseknutý papier nemôžete vybrať z otvoru na výstup papiera, vyberte papier zvnútra zariadenia.

        Papier sa zasekol vo vnútri Zariadenia

    2. Znova vložte papier a ťuknite na položku OK na dotykovej obrazovke zariadenia.

      Ak ste v kroku č. 1 vypli zariadenie, zrušia sa všetky tlačové úlohy v tlačovom fronte. V prípade potreby zopakujte tlač.

      Poznámka

      • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate papier vhodný na tlač a či ho správne vkladáte.

  • Ak nevidíte zaseknutý papier v otvore na výstup papiera:

    Ak nevidíte zaseknutý papier v otvore na výstup papiera, vyberte papier podľa nasledujúceho postupu.

    1. Odpojte zadný kryt.

      Vytiahnite zadný kryt.

    2. Pomaly vytiahnite papier.

      Poznámka

      • Nedotýkajte sa vnútorných častí zariadenia.

    3. Pripevnite zadný kryt.

      Zasuňte zadný kryt k zadnej strane zariadenia.

    Ak sa nepodarilo vybrať papier v kroku č. 2:

    1. Odpojte kazetu 1 aj kazetu 2.

    2. Pomaly vytiahnite papier.

    3. Ak papier vyčnieva z kazety, vyberte papier, zarovnajte hrany hárkov a znova ho vložte.

      Poznámka

      • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate papier vhodný na tlač a či ho správne vkladáte.

    4. Vložte kazety do zariadenia a ťuknite na tlačidlo OK na dotykovej obrazovke.

Dôležité

  • Nezatvárajte výstupný zásobník papiera, kým je zariadenie v činnosti.

Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.