1316

Cauză

Hârtia încărcată în caseta 2 este blocată deoarece tava de ieşire a hârtiei este închisă.

Acţiune

Dacă hârtia încărcată în caseta 2 este blocată deoarece tava de ieşire a hârtiei este închisă, deschideţi tava de ieşire a hârtiei, apoi îndepărtaţi hârtia urmând procedura de mai jos.

Dacă puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei:

Dacă nu puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei:

Notă

• Dacă trebuie să opriţi aparatul pentru a înlătura hârtia blocată în timpul imprimării, atingeţi butonul Oprire (Stop) pentru a revoca lucrările de imprimare înainte de a opri aparatul.

Vizionaţi filmul (Windows)

Vizionaţi filmul (Mac)

• Dacă puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei:

  Dacă puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi-o urmând procedura de mai jos.

  1. Scoateţi hârtia afară uşor.

     Ţineţi hârtia cu mâinile, apoi trageţi încet hârtia pentru a nu o rupe.

     

     Notă

     • Dacă nu puteţi trage hârtia, opriţi aparatul şi porniţi-l din nou. Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.

     • Dacă hârtia se rupe şi nu puteţi să scoateţi hârtia blocată din fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi hârtia din interiorul aparatului.

       Hârtia este blocată în interiorul Aparatului

  2. Reîncărcaţi hârtia şi apăsaţi OK de pe ecranul senzitiv al aparatului.

     Dacă aţi oprit aparatul la pasul 1, toate lucrările de imprimare în aşteptare sunt revocate. Reimprimaţi dacă este necesar.

     Notă

     • Când reîncărcaţi hârtia, confirmaţi că utilizaţi hârtia potrivită pentru imprimare şi că o încărcaţi în mod corect.

• Dacă nu puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei:

  Dacă nu puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi hârtia urmând procedura de mai jos.

  1. Demontaţi capacul din spate.

     Trageţi afară capacul din spate.

     

  2. Scoateţi uşor hârtia afară.

     

     Notă

     • Nu atingeţi părţile interioare ale aparatului.

  3. Montaţi capacul din spate.

     Introduceţi capacul din spate în partea din spate a aparatului.

     

  Dacă nu aţi putut îndepărta hârtia în pasul 2:

  4. Demontaţi atât caseta 1, cât şi caseta 2.

  5. Scoateţi uşor hârtia afară.

     

  6. Dacă hârtia iese în afara casetei, scoateţi hârtia, apoi reîncărcaţi-o după alinierea marginilor colilor.

     Notă

     • Când reîncărcaţi hârtia, confirmaţi că utilizaţi hârtia potrivită pentru imprimare şi că o încărcaţi în mod corect.

  7. Ataşaţi casetele la aparat, apoi apăsaţi OK de pe ecranul senzitiv.

Important

• Nu închideţi tava de ieşire a hârtiei în timpul funcţionării aparatului.

Dacă nu puteţi înlătura hârtia sau dacă hârtia se rupe în interiorul aparatului sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea hârtiei, contactaţi centrul de service.