przejdź do tekstu głównego

1316

Powód

Papier załadowany do kasety 2 zakleszczył się z powodu zamknięcia tacy wyprowadzania papieru.

Działanie

Jeśli papier załadowany do kasety 2 zakleszczył się z powodu zamknięcia tacy wyprowadzania papieru, otwórz tacę wyprowadzania papieru, a następnie wyjmij papier zgodnie z podaną poniżej procedurą.

Jeśli widzisz zakleszczony papier w otworze wyjściowym papieru:

Jeśli nie widzisz zakleszczonego papieru w otworze wyjściowym papieru:

Uwaga

  • Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, dotknij przycisku Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

  • Jeśli widzisz zakleszczony papier w otworze wyjściowym papieru:

    Jeśli widzisz zacięty papier w otworze wyjściowym papieru, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

    1. Powoli wyciągnij papier.

      Chwyć papier obiema rękami, a następnie wyciągaj go powoli, aby go nie podrzeć.

      Uwaga

      • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Papier może zostać wysunięty automatycznie.

      • Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru, wyjmij go z wnętrza urządzenia.

        Zacięcie papieru wystąpiło wewnątrz urządzenia

    2. Ponownie załaduj papier i na ekranie dotykowym urządzenia dotknij przycisku OK.

      Jeśli ramach czynności opisanych w punkcie 1 urządzenie zostało wyłączone, wszystkie zadania drukowania zostały anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

      Uwaga

      • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

  • Jeśli nie widzisz zakleszczonego papieru w otworze wyjściowym papieru:

    Jeśli nie widzisz zaciętego papieru w otworze wyjściowym papieru, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

    1. Wymontuj pokrywę tylną.

      Wyciągnij pokrywę tylną.

    2. Powoli wyciągnij papier.

      Uwaga

      • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

    3. Zamontuj pokrywę tylną.

      Włóż pokrywę tylną do tylnej części urządzenia.

    Jeśli nie można usunąć papieru za pomocą czynności opisanych w punkcie 2:

    1. Odłącz kasetę 1 i kasetę 2.

    2. Powoli wyciągnij papier.

    3. Jeśli papier wystaje z kasety, wyjmij go, a następnie załaduj ponownie po wyrównaniu krawędzi arkuszy.

      Uwaga

      • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

    4. Włóż kasety do urządzenia, a następnie na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

Ważne

  • Nie zamykaj tacy wyprowadzania papieru podczas działania urządzenia.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.