przejdź do tekstu głównego

1315

Powód

Papier załadowany do kasety 1 zakleszczył się z powodu zamknięcia tacy wyprowadzania papieru.

Działanie

Jeśli papier załadowany do kasety 1 zakleszczył się z powodu zamknięcia tacy wyprowadzania papieru, otwórz tacę wyprowadzania papieru, a następnie wyjmij papier zgodnie z podaną poniżej procedurą.

Jeśli widzisz zakleszczony papier w otworze wyjściowym papieru:

Jeśli nie widzisz zakleszczonego papieru w otworze wyjściowym papieru:

Uwaga

  • Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, dotknij przycisku Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

  • Jeśli widzisz zakleszczony papier w otworze wyjściowym papieru:

    Jeśli widzisz zacięty papier w otworze wyjściowym papieru, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

    1. Powoli wyciągnij papier.

      Chwyć papier obiema rękami, a następnie wyciągaj go powoli, aby go nie podrzeć.

      Uwaga

      • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Papier może zostać wysunięty automatycznie.

      • Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru, wyjmij go z wnętrza urządzenia.

        Zacięcie papieru wystąpiło wewnątrz urządzenia

    2. Ponownie załaduj papier i na ekranie dotykowym urządzenia dotknij przycisku OK.

      Jeśli ramach czynności opisanych w punkcie 1 urządzenie zostało wyłączone, wszystkie zadania drukowania zostały anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

      Uwaga

      • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

  • Jeśli nie widzisz zakleszczonego papieru w otworze wyjściowym papieru:

    Jeśli nie widzisz zaciętego papieru w otworze wyjściowym papieru, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

    1. Wymontuj pokrywę tylną.

      Wyciągnij pokrywę tylną.

    2. Odłącz pokrywę zespołu przenoszenia papieru.

      Podnieś pokrywę zespołu przenoszenia papieru, a następnie ją wyciągnij.

    3. Powoli wyciągnij papier.

      Uwaga

      • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

    4. Dołącz pokrywę zespołu przenoszenia papieru.

      Włóż pokrywę zespołu przenoszenia papieru do tylnej części urządzenia.

    5. Zamontuj pokrywę tylną.

      Włóż pokrywę tylną do tylnej części urządzenia.

    Jeśli nie można usunąć papieru za pomocą czynności opisanych w punkcie 3:

    1. Odłącz kasetę 1 i kasetę 2.

    2. Powoli wyciągnij papier.

    3. Jeśli papier wystaje z kasety, wyjmij go, a następnie załaduj ponownie po wyrównaniu krawędzi arkuszy.

      Uwaga

      • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

    4. Włóż kasety do urządzenia, a następnie na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

Ważne

  • Nie zamykaj tacy wyprowadzania papieru podczas działania urządzenia.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.