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Causa

La carta caricata nel cassetto 2 è inceppata perché il vassoio di uscita della carta è chiuso.

Azione

Se la carta caricata nel cassetto 2 si è inceppata perché il vassoio di uscita della carta è chiuso, aprire il vassoio di uscita della carta, quindi rimuovere la carta attenendosi alla seguente procedura.

Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta:

Se la carta inceppata non è visibile nello slot di uscita della carta:

Nota

• Se è necessario spegnere la macchina per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, toccare il pulsante Stop per annullare i processi di stampa prima dello spegnimento della macchina.

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• Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta:

  Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta, rimuoverla attenendosi alla procedura seguente.

  1. Estrarre lentamente la carta.

     Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.

     

     Nota

     • Se non è possibile estrarre la carta, spegnere la macchina e accenderla nuovamente. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

     • Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta, rimuoverlo dall'interno della macchina.

       Carta inceppata all'interno della macchina

  2. Ricaricare la carta e toccare OK sul touchscreen della macchina.

     Se la macchina è stata spenta al punto 1, tutti i lavori di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.

     Nota

     • Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.

• Se la carta inceppata non è visibile nello slot di uscita della carta:

  Se la carta inceppata non è visibile nello slot di uscita della carta, rimuoverla attenendosi alla procedura seguente.

  1. Scollegare il coperchio posteriore.

     Estrarre il coperchio posteriore.

     

  2. Estrarre lentamente la carta.

     

     Nota

     • Non toccare le parti interne della macchina.

  3. Collegare il coperchio posteriore.

     Inserire il coperchio posteriore nella parte posteriore della macchina.

     

  Se non è stato possibile rimuovere la carta nel passaggio 2:

  4. Rimuovere il cassetto 1 e il cassetto 2.

  5. Estrarre lentamente la carta.

     

  6. Se la carta sporge dal cassetto, rimuovere la carta, quindi ricaricarla dopo aver allineato i bordi dei fogli.

     Nota

     • Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.

  7. Montare i cassetti sulla macchina, quindi sfiorare OK sul touchscreen.

Importante

• Non chiudere il vassoio di uscita della carta mentre la macchina è in funzione.

Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della macchina o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.