1315

Årsag

Det papir, der er lagt i kassette 1, sidder fast, fordi udbakken til papir er lukket.

Handling

Hvis det papir, der er lagt i kassette 1, sidder fast, fordi udbakken til papir er lukket, skal du åbne udbakken til papir og derefter fjerne papiret i henhold til nedenstående fremgangsmåde.

Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

Hvis du ikke kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

Bemærk

• Hvis du er nødt til at slukke maskinen for at fjerne papirstop under udskrivningen, skal du trykke på knappen Stop for at annullere udskriftsjob, før du slukker maskinen.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

• Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

  Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret ved at følge proceduren herunder:

  1. Træk langsomt papiret ud.

     Tag fat om papiret med hænderne, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

     

     Bemærk

     • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du slukke for maskinen og tænde den igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

     • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret inden i maskinen.

       Der sidder papir fast inden i maskinen

  2. Læg papiret i igen, og tryk på OK på den berøringsfølsomme skærm på maskinen.

     Hvis du slukkede maskinen i trin 1, blev alle udskriftsjob i køen annulleret. Udskriv igen om nødvendigt.

     Bemærk

     • Når du lægger papiret i igen, skal du kontrollere, at du bruger det papir, der passer til udskrivning, og at du ilægger det korrekt.

• Hvis du ikke kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken:

  Hvis du ikke kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret ved at følge proceduren herunder.

  1. Fjern dækslet på bagsiden.

     Træk dækslet på bagsiden ud.

     

  2. Fjern transportenhedsdækslet.

     Løft transportportenhedsdækslet op, og træk det herefter ud.

     

  3. Træk papiret ud langsomt.

     

     Bemærk

     • Rør ikke indre dele i maskinen.

  4. Vedhæft transportenhedsdækslet.

     Sæt transportenhedsdækslet fast bag på maskinen.

     

  5. Sæt dækslet på bagsiden på.

     Sæt dækslet på bagsiden fast bag på maskinen.

     

  Hvis du ikke kunne fjerne papiret i trin 3:

  6. Fjern både kassette 1 og kassette 2.

  7. Træk papiret ud langsomt.

     

  8. Hvis papiret strækker sig ud over kassetten, skal du fjerne papiret og lægge det i igen, efter du har justeret arkenes kanter.

     Bemærk

     • Når du lægger papiret i igen, skal du kontrollere, at du bruger det papir, der passer til udskrivning, og at du ilægger det korrekt.

  9. Sæt kassetterne på maskinen, og tap derefter på OK på den berøringsfølsomme skærm.

Vigtigt

• Luk ikke udbakken til papir, mens maskinen er i brug.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, eller papiret rives i stykker inden i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at papiret er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.