1316

Причина

Хартията, заредена в касета 2, е заседнала, тъй като изходната тава за хартия е затворена.

Действие

Ако хартията, заредена в касета 2, е заседнала, тъй като изходната тава за хартия е затворена, отворете изходната тава за хартия, след което отстранете хартията, като следвате процедурата по-долу.

Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

Ако не можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

Забележка

• Ако се наложи да изключите машината, за да извадете заседнал лист по време на печатане, докоснете бутона Стоп (Stop) за отмяна на заданията за печат, преди да изключите машината.

Гледайте филма (Windows)

Гледайте филма (Mac)

• Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

  Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия, извадете хартията, като извършите процедурата по-долу.

  1. Издърпайте хартията бавно навън.

     Хванете хартията с ръце, след което я извадете бавно, за да не я скъсате.

     

     Забележка

     • Ако не можете да издърпате листа, изключете машината и я включете отново. Хартията може да излезе автоматично.

     • Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия, извадете хартията от вътрешността на машината.

       Заседнала е хартия в Машината

  2. Поставете отново хартията и натиснете OK на сензорния екран на машината.

     Ако сте изключили машината в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Отпечатайте ги отново, ако е необходимо.

     Забележка

     • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

• Ако не можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

  Ако не можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия, отстранете хартията, като изпълните процедурата по-долу.

  1. Свалете задния капак.

     Издърпайте задния капак навън.

     

  2. Издърпайте хартията бавно навън.

     

     Забележка

     • Не докосвайте вътрешните части на машината.

  3. Поставете задния капак.

     Поставете задния капак в задната част на машината.

     

  Ако не можете да извадите хартията в стъпка 2:

  4. Свалете както касета 1, така и касета 2.

  5. Издърпайте хартията бавно навън.

     

  6. Ако хартията излиза извън касетата, извадете хартията, след което я заредете отново, като преди това подравните краищата на листата.

     Забележка

     • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

  7. Прикрепете касетите към машината, след което натиснете OK на сензорния екран.

Важно

• Не затваряйте изходната тава за хартия, докато машината работи.

Ако не можете да извадите листа или хартията се скъса вътре в машината, или ако грешката със заседнала хартия продължи след изваждането на хартията, се обърнете към сервизния център.