1304

Cauză

Hârtia este blocată în timpul imprimării faţă-verso automate.

Ce trebuie să faceţi

Dacă hârtia este blocată când efectuaţi imprimarea faţă-verso automată, scoateţi hârtia urmând aceşti paşi.

Notă

• Dacă hârtia se blochează în timpul imprimării şi trebuie să opriţi aparatul pentru a o scoate, apăsaţi butonul Oprire (Stop) pentru a opri imprimarea înainte de a opri aparatul.

1. Trageţi uşor afară hârtia din fanta de ieşire a hârtiei.

   Ţineţi hârtia cu ambele mâini şi trageţi-o încet pentru a nu o rupe.

   

2. Încărcaţi din nou hârtia şi atingeţi OK pe ecranul senzitiv al aparatului.

Dacă nu aţi putut scoate hârtia la pasul 1:

Urmaţi procedura de mai jos pentru a scoate hârtia din unitatea de transport.

2. Opriţi aparatul şi deconectaţi-l.

3. Puneţi aparatul vertical, pe partea dreaptă a acestuia.

   Important

   • Asiguraţi-vă că este închis capacul pentru documente înainte de a aşeza aparatul vertical, pe partea laterală a acestuia.

   • Aşezaţi aparatul pe o suprafaţă largă şi orizontală, cum ar fi un birou.

   • Ţineţi aparatul în siguranţă cu ambele mâini pentru a-l menţine în poziţie verticală, având grijă să nu loviţi nimic.

4. Împingeţi pârghia de deschidere pentru a deschide unitatea de transport.

   Când deschideţi sau închideţi unitatea de transport, ţineţi aparatul cu mâna, astfel încât să nu se răstoarne.

   

5. Scoateţi uşor afară hârtia blocată.

   Pe măsură ce trageţi afară hârtia blocată, ţineţi aparatul cu mâna, astfel încât să nu se răstoarne.

   

   Notă

   • Dacă hârtia este înfăşurată şi este greu de scos, mai întâi trageţi afară marginea hârtiei.

   • Dacă nu puteţi să scoateţi hârtia blocată din unitatea de transport, închideţi unitatea de transport, puneţi aparatul în poziţia iniţială şi scoateţi hârtia din interiorul aparatului.

     Hârtia este blocată în interiorul aparatului

6. Închideţi unitatea de transport.

   

   Notă

   • Odată ce aţi închis unitatea de transport, puneţi imediat imprimanta în poziţia iniţială.

7. Reconectaţi aparatul şi porniţi-l din nou.

   Toate lucrările din coada de imprimare sunt revocate. Efectuaţi din nou imprimarea.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.